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Enquadramento: A experiência cirúrgica desencadeia elevados níveis de ansiedade nos clientes submetidos a cirurgia. A intervenção do enfermeiro no pré-operatório é fundamental no fornecimento de informações com impacto na diminuição da ansiedade. Objetivo: Avaliar o impacto de uma consulta pré-operatória de enfermagem no nível de ansiedade, nível de informação e satisfação do cliente submetido a cirurgia geral programada. Metodologia: Estudo pré-experimental com desenho pré-pós, com 37 clientes no pré-operatório de cirurgia geral programada. Para a recolha de dados utilizou-se o inventário de ansiedade traço-estado de Spielberger, a escala de informação pré-operatória e uma escala de avaliação da satisfação. Resultados: Após a intervenção, verificou-se uma melhoria do nível de informação pré-operatória (p < 0,001). Em relação ao nível de ansiedade, houve uma diminuição após a consulta, ainda que desde essa altura até ao momento do internamento se tenha verificado um ligeiro aumento. Globalmente, 89% dos clientes classificou a consulta como muito boa. Conclusão: A consulta pré-operatória de enfermagem teve impacto positivo no nível de ansiedade, informação e satisfação dos clientes.

Background: Surgical procedures trigger high levels of anxiety in patients who are undergoing surgery. Nurses play a crucial role in reducing anxiety by providing information during the preoperative period. Objective: To evaluate the effect of preoperative nursing consultations on levels of anxiety, knowledge, and satisfaction among patients scheduled for general surgery. Methodology: A pre-experimental study with a pretest-posttest design was conducted with 37 patients during the preoperative period of scheduled general surgery. Data were collected using the State-Trait Anxiety Inventory by Spielberger, the Preoperative Information Assessment Scale, and a consultation satisfaction assessment scale. Results: After the intervention, there was an improvement in preoperative information levels (p < 0.001). Anxiety levels decreased after the consultation, though they increased slightly between then and hospitalization. Overall, 89% of the patients rated the consultation as very good. Conclusion: The preoperative nursing consultation positively impacted patients’ levels of anxiety, information, and satisfaction.

Marco contextual: La experiencia quirúrgica desencadena altos niveles de ansiedad en los pacientes sometidos a cirugía. La intervención del enfermero en el periodo preoperatorio es fundamental para proporcionar información que incida en la disminución de la ansiedad. Objetivo: Evaluar el impacto de una consulta de enfermería preoperatoria sobre el nivel de ansiedad, el nivel de información y la satisfacción de los pacientes sometidos a cirugía general programada. Metodología: Estudio preexperimental con diseño pre-post, con 37 pacientes en el periodo preoperatorio de cirugía general programada. Para la recogida de datos se utilizaron el inventario de ansiedade estado-rasgo de Spielberger, la escala de información preoperatoria y una escala de evaluación de la satisfacción. Resultados: Tras la intervención, se produjo una mejora en el nivel de información preoperatoria (p < 0,001). En cuanto a los niveles de ansiedad, se produjo un descenso tras la consulta, aunque desde entonces hasta la hospitalización se registró un ligero aumento. En general, el 89% de los pacientes calificaron la consulta como muy buena. Conclusión: La consulta preoperatoria de enfermería tuvo un impacto positivo en el nivel de ansiedad, información y satisfacción de los pacientes.