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Enquadramento: A consulta de enfermagem de ostomias de alimentação é central no acompanhamento técnico, educativo e emocional de pessoas com gastrostomia, influenciando a segurança, autonomia e experiência dos utentes/cuidadores. A avaliação da satisfação permite identificar áreas de melhoria nos processos. Objetivo: Avaliar a satisfação dos utentes com a consulta de enfermagem de ostomias de alimentação em contexto hospitalar. Metodologia: Estudo observacional, transversal e exploratório, realizado num hospital do norte de Portugal entre julho e setembro de 2024, com 31 participantes e a aprovação da Comissão de Ética Institucional. A colheita de dados foi presencial, com questionário sociodemográfico e a escala SUCEH21. A análise estatística incluiu medidas de tendência central, variabilidade e testes não paramétricos (qui-quadrado). Resultados: Observou-se elevada satisfação total (2,87), destacando-se as competências técnicas, a relação interpessoal e humanização dos cuidados. As dimensões Prontidão na assistência e Promoção da continuidade de cuidados evidenciaram margem de melhoria. Conclusão: A consulta é valorizada, reforçando-se a necessidade de estratégias integradas de educação, seguimento estruturado e articulação entre o hospital e a comunidade.

Background: Nursing consultations for enteral feeding care are pivotal for the technical, educational, and emotional follow-up of patients, directly influencing safety, autonomy and the overall experience of patients and caregivers. The evaluation of satisfaction allows the identification of areas for improvement. Objective: To evaluate patient satisfaction with nursing consultations for enteral feeding care in hospital settings. Methodology: An observational, cross-sectional, and exploratory study was conducted at a hospital in Northern Portugal, between July and September 2024, comprising 31 participants. Data were collected in person, using a sociodemographic questionnaire and the SUCEH21 scale. Statistical analysis included measures of central tendency, variability, and non-parametric tests (chi-square). The study was approved by the institutional Ethics Committee. Results: Overall satisfaction was high (2.87), particularly regarding technical competence, interpersonal relationships, and humanized care. The dimensions of Readiness to assist and Promotion of care continuity indicated room for improvement. Conclusion: Nursing consultations for enteral feeding care were positively evaluated, reinforcing the need for integrated strategies of education, structured follow-up, and coordination between hospital and community settings.

Marco contextual: La consulta de enfermería especializada en ostomías de alimentación es fundamental para el seguimiento técnico, educativo y emocional de las personas sometidas a gastrostomía, ya que influye en la seguridad, la autonomía y la experiencia de los usuarios/cuidadores. Como componente esencial del ciclo de calidad, evaluar la satisfacción permite identificar áreas de mejora en los procesos. Objetivo: Evaluar la satisfacción de los usuarios con la consulta de enfermería de ostomías de alimentación en un contexto hospitalario. Metodología: Estudio observacional, transversal, y de carácter exploratorio, realizado en un hospital del norte de Portugal entre julio y septiembre de 2024, con 31 participantes (pacientes y cuidadores). Recopilación de datos presencial, mediante un cuestionario sociodemográfico y la escala SUCEH21. El análisis estadístico incluyó medidas de tendencia central, variabilidad y pruebas no paramétricas (chi-cuadrado). El estudio obtuvo la aprobación de la Comisión de Ética Institucional. Resultados: Elevada satisfacción global (2,87), destacan las competencias técnicas, la relación interpersonal y la humanización. La rapidez en la asistencia y la continuidad de los cuidados mostraron margen de mejora. Conclusión: Se valora la consulta. Los resultados refuerzan la necesidad de estrategias integradas de educación, seguimiento estructurado y coordinación entre el hospital y la comunidad.