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Introdução: A segurança e a qualidade dos cuidados assumem particular relevância nos serviços de urgência, onde a sobrelotação, a complexidade clínica dos utentes e as intensas cargas de trabalho potenciam riscos acrescidos. Objetivo: Analisar a relação entre a adoção de práticas de enfermagem e a incidência de eventos adversos percecionados pelos enfermeiros de um serviço de urgência. Métodos: Estudo quantitativo, descritivo-correlacional e transversal, numa amostra de 59 enfermeiros de um Serviço de Urgência Médico-Cirúrgica português. Resultados: Os resultados evidenciam necessidade de melhoria em várias dimensões das práticas de enfermagem: Prevenção de Quedas (M=2,53), Prevenção de Úlceras por Pressão (M=3,14), Falhas de Vigilância de Medicação (M=2,55), Preparação de Medicação (M=3,07) e Administração de Medicação (M=3,77), Vigilância do Doente (M=3,53), Advocacia do Doente (M=3,72), Privacidade e Confidencialidade (M=3,83) e Higiene Ambiental e uso de Equipamentos de Proteção Individual (M=3,90). Quanto ao risco e à ocorrência de eventos adversos, o Risco de Queda e Úlcera por Pressão (M=3,42), bem como as Infeções Associadas aos Cuidados de Saúde (M=3,42) requerem intervenção prioritária, uma vez que se situam na zona crítica de desempenho. Conclusão: A perceção dos enfermeiros sobre práticas preventivas e risco de eventos adversos encontra-se abaixo dos padrões recomendados. Contudo, observa-se que enfermeiros com formação específica em contexto de urgência percecionam menos práticas preventivas e maior ocorrência de eventos adversos, sendo relevante reforçar estratégias formativas quanto a práticas preventivas e implementar medidas de segurança direcionadas à mitigação de eventos adversos neste contexto.

Introduction: Safety and quality of care are particularly relevant in emergency departments, where overcrowding, patients’ clinical complexity, and heavy workloads increase the risk of adverse events. Objective: To analyse the relationship between the implementation of nursing practices and the incidence of adverse events as perceived by nurses working in an emergency department. Methods: A quantitative, descriptive-correlational, and cross-sectional study was conducted, including a sample of 59 nurses from a Portuguese medical-surgical emergency department. Results: The findings indicate the need for improvement in several dimensions of nursing practice: Fall Prevention (M = 2.53), Pressure Ulcer Prevention (M = 3.14), Medication Monitoring Failures (M = 2.55), Medication Preparation (M = 3.07), Medication Administration (M = 3.77), Patient Surveillance (M = 3.53), Patient Advocacy (M = 3.72), Privacy and Confidentiality (M = 3.83), and Environmental Hygiene and Use of Personal Protective Equipment (M = 3.90). Regarding the risk and occurrence of adverse events, the risk of falls and pressure ulcers (M = 3.42), as well as Healthcare-Associated Infections (M = 3.42), requires priority intervention, as they fall within the critical performance zone. Conclusion: Nurses’ perceptions of preventive practices and the risk of adverse events are below recommended standards. However, nurses with specific training in the emergency context perceive fewer preventive practices and a higher occurrence of adverse events, highlighting the importance of strengthening educational strategies related to preventive practices and implementing targeted safety measures to mitigate adverse events in this setting.

Introducción: La seguridad y la calidad de la atención adquieren especial relevancia en los servicios de urgencias, donde la sobreocupación, la complejidad clínica de los pacientes y las elevadas cargas de trabajo incrementan el riesgo de eventos adversos. Objetivo: Analizar la relación entre la adopción de prácticas de enfermería y la incidencia de eventos adversos percibidos por los enfermeros de un servicio de urgencias. Métodos: Estudio cuantitativo, descriptivo-correlacional y transversal, realizado en una muestra de 59 enfermeros de un Servicio de Urgencias Médico-Quirúrgicas portugués. Resultados: Los resultados evidencian la necesidad de mejora en diversas dimensiones de las prácticas de enfermería: Prevención de Caídas (M = 2,53), Prevención de Úlceras por Presión (M = 3,14), Fallos en la Vigilancia de la Medicación (M = 2,55), Preparación de la Medicación (M = 3,07), Administración de la Medicación (M = 3,77), Vigilancia del Paciente (M = 3,53), Defensa del Paciente (M = 3,72), Privacidad y Confidencialidad (M = 3,83), e Higiene Ambiental y uso de Equipos de Protección Individual (M = 3,90). En cuanto al riesgo y la ocurrencia de eventos adversos, el riesgo de caídas y de úlceras por presión (M = 3,42), así como las Infecciones Asociadas a la Atención Sanitaria (M = 3,42), requieren una intervención prioritaria, ya que se sitúan en la zona crítica de desempeño. Conclusión: La percepción de los enfermeros sobre las prácticas preventivas y el riesgo de eventos adversos se encuentra por debajo de los estándares recomendados. No obstante, se observa que los enfermeros con formación específica en el contexto de urgencias perciben menos prácticas preventivas y una mayor ocurrencia de eventos adversos, lo que pone de relieve la necesidad de reforzar las estrategias formativas en prácticas preventivas e implementar medidas de seguridad orientadas a la mitigación de eventos adversos en este contexto.