Author(s):
Azevedo, Fernando ; Ferreira-Boo, Carmen ; Neira-Rodríguez, Marta ; Azevedo, Fernando ; Ferreira-Boo, Carmen ; Neira-Rodríguez, Marta ; Azevedo, Fernando ; Ferreira-Boo, Carmen ; Neira-Rodríguez, Marta ; Azevedo, Fernando ; Ferreira-Boo, Carmen ; Neira-Rodríguez, Marta
Date: 2026
Origin: Diacrítica
Subject(s): Chatbot; Inteligencia Artificial; Enseñanza de la Literatura; Pensamiento Crítico; Enseñanza Personalizada; Chatbot; Intelligence Artificielle; Enseignement de la Littérature; Pensée Critique; Enseignement Personalisée; Chatbot; Inteligência Artificial; Ensino de Literatura; Pensamento Crítico; Ensino Personalizado; Chatbot; Artificial Intelligence; Literature Education; Critical Thinking; Personalized Learning
Description
Este artigo apresenta uma prática didática implementada nos Estudos Literários no Ensino Superior, centrada no uso de um chatbot de Inteligência Artificial (IA) com memória, concebido para apoiar, de modo personalizado, a interpretação de textos literários. A ferramenta foi projetada para promover a autonomia interpretativa e fortalecer a capacidade reflexiva dos alunos. A investigação adotou uma metodologia sequencial, organizada em três momentos: inquérito inicial sobre usos da IA em contexto educativo, integração do chatbot em atividades orientadas de interpretação literária e recolha posterior de dados por inquérito e sessão de grupo focal. A triangulação dos dados permitiu identificar potencialidades e limitações da ferramenta, bem como compreender a perceção dos estudantes sobre a sua eficácia. Os resultados indicam que a interação com o chatbot contribuiu para interpretações literárias mais densas, reflexivas e argumentativamente sustentadas, reforçando a motivação e a confiança dos alunos. Conclui-se que, embora exija enquadramento pedagógico rigoroso, a IA pode constituir um recurso pedagógico relevante para a formação de leitores literários críticos e autónomos nas Humanidades contemporâneas.
This article presents a pedagogical practice implemented within Literary Studies in Higher Education, focusing on the use of an Artificial Intelligence (AI) chatbot with memory, designed to provide personalized support for the interpretation of literary texts. The tool was developed to promote interpretative autonomy and enhance students' reflective capacities. The study adopted a sequential methodology structured into three stages: an initial survey on the uses of AI in educational contexts; the integration of the chatbot into guided literary interpretation activities; and subsequent data collection through a follow-up survey and a focus group session. Data triangulation made it possible to identify the tool’s affordances and limitations, as well as to examine students’ perceptions of its effectiveness. The results indicate that interaction with the chatbot contributed to more nuanced, reflective and argumentatively sustained literary interpretations, while also enhancing students’ motivation and confidence. The article concludes that, although it requires rigorous pedagogical framing, AI can constitute a relevant pedagogical resource for the formation of critical and autonomous literary readers in the contemporary Humanities.
Este artículo presenta una práctica didáctica implementada en los Estudios Literarios en la Educación Superior, centrada en el uso de un chatbot de Inteligencia Artificial (IA) como apoyo personalizado en la interpretación de textos literarios, con el objetivo de optimizar los aprendizajes y fomentar el pensamiento crítico de los estudiantes. La herramienta, dotada de capacidad de memoria, fue diseñada para promover la autonomía interpretativa y fortalecer la capacidad reflexiva del alumnado. La metodología de la investigación incluyó una secuencia en tres etapas: una encuesta inicial sobre el uso de la IA en el contexto educativo, la aplicación del chatbot en actividades de interpretación literaria y, finalmente, una encuesta posterior y una sesión de grupo focal para evaluar las percepciones de los estudiantes. A partir de los datos recogidos, fue posible identificar las ventajas y limitaciones de la herramienta, con resultados que indican un impacto positivo en la capacidad del alumnado para realizar interpretaciones literarias más profundas y complejas, gracias a la interacción directa con la tecnología. Los principales objetivos de este estudio fueron: (1) evaluar el impacto del chatbot en la formación de lectores literarios críticos y autónomos; (2) explorar las potencialidades y limitaciones de las herramientas de IA en la enseñanza-aprendizaje de la literatura; (3) identificar la percepción de los estudiantes respecto a la eficacia del chatbot; y (4) reflexionar sobre el papel de la IA en la enseñanza de las Humanidades. A partir de esta experiencia, se pretende contribuir al debate sobre la integración de tecnologías de IA en el ámbito de las Humanidades, destacando tanto los desafíos como las potencialidades de los chatbots para personalizar el proceso de enseñanza-aprendizaje, promover el pensamiento crítico y mejorar la motivación y la autonomía del estudiantado.
Cet article présente une pratique didactique mise en œuvre dans le cadre des Études littéraires dans l’enseignement supérieur, centrée sur l’utilisation d’un chatbot d’Intelligence Artificielle (IA) comme soutien personnalisé à l’interprétation de textes littéraires, dans le but d’optimiser les apprentissages et de stimuler la pensée critique des étudiants. L’outil, doté d’une capacité de mémoire, a été conçu pour favoriser l’autonomie interprétative et renforcer la capacité réflexive des apprenants. La méthodologie de la recherche a comporté une séquence en trois étapes : une enquête initiale sur l’utilisation de l’IA dans le contexte éducatif, l’application du chatbot dans des activités d’interprétation littéraire, puis une enquête finale et une séance de groupe focalisé afin d’évaluer les perceptions des étudiants. Les données recueillies ont permis d’identifier les avantages et les limites de l’outil, avec des résultats indiquant un impact positif sur la capacité des étudiants à produire des interprétations littéraires plus profondes et complexes, grâce à l’interaction directe avec la technologie. Les principaux objectifs de cette étude étaient : (1) évaluer l’impact du chatbot dans la formation de lecteurs littéraires critiques et autonomes ; (2) explorer les potentialités et les limites des outils d’IA dans l’enseignement-apprentissage de la littérature ; (3) identifier la perception des étudiants quant à l’efficacité du chatbot ; et (4) réfléchir au rôle de l’IA dans l’enseignement des Humanités. À partir de cette expérience, l’objectif est de contribuer au débat sur l’intégration des technologies d’IA dans le domaine des Humanités, en mettant en évidence à la fois les défis et les potentialités des chatbots pour personnaliser le processus d’enseignement-apprentissage, encourager la pensée critique et améliorer la motivation ainsi que l’autonomie des étudiants.