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Comunicação interna nas organizações: instrumento prático de auxilio à passagem de turno

Autor(es): Rodrigues, Alexandra ; Azevedo, Carlos ; Azevedo, Carlos ; Calvo, Vítor

Data: 2016

Identificador Persistente: http://hdl.handle.net/10400.19/3659

Origem: Repositório Científico do Instituto Politécnico de Viseu

Assunto(s): passagem de turno; comunicação; informação; shift change; communication; information; cambio de turno; comunicación; información; passagem de turno; passagem de turno; comunicação; comunicação; informação; informação; shift change; shift change; communication; communication; information; information; cambio de turno; cambio de turno; comunicación; comunicación; información; información


Descrição

Introdução: A comunicação interna dentro da organização, seja ela interpessoal, grupal ou intergrupal, deve envolver todos os colaboradores de forma a pôr em comum a missão, os valores, os princípios operativos e os padrões de comportamento que geram o desenvolvimento organizacional e a motivação. Desenvolvimento: A passagem de turno em enfermagem é um momento fundamental de aprendizagem e de transmissão de informações relativas ao doente. A informação fornecida na passagem de turno deve ser objetiva e atualizada, tendo sempre em conta os princípios ético-deontológicos e uma linguagem técnica sobre os cuidados prestados ao doente, resultantes da aplicação de uma metodologia científica e de estratégias de reflexão. De forma a facilitar a transmissão de informação, pretendemos com este trabalho realizar um instrumento prático, neste caso escrito, de auxílio á passagem de turno. Para tal foi realizado um estudo junto de uma amostra de enfermeiros aos quais foi aplicado um Questionário de Colheita de Dados. Conclusões: A utilização de um instrumento de suporte à passagem de turno constitui um dos pilares do aperfeiçoamento dos cuidados de enfermagem.

Tipo de Documento Artigo científico
Idioma Inglês
Contribuidor(es) Instituto Politécnico de Viseu
Licença CC
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