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Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior

A avaliação da função utilidade de um indivíduo (ou grupo de indivíduos) não é uma tarefa simples. Aspectos psicológicos, teóricos e práticos intervêm neste processo e é necessário ter muito cuidado na elaboração e implementação do protocolo. A edução (elicitação) da utilidade de acordo com a teoria da decisão é uma tarefa que pode ser limitada devido a duas razões principais: à mediação cognitiva e à falta de um suporte adequado a este fim, de acordo com a teoria de von Neumann e Morgenstern (1944). Realizou-se uma revisão das ferramentas computacionais existentes no contexto de suporte a decisão. Apresenta-se nesta dissertação o Sistema de Edução de Preferências (SEP), uma solução em termos de software que dá suporte a edução dos valores da utilidade usando apenas as hipóteses de Von Neumann e Morgenstern. No SEP foram desenvolvidos e implementados vários algoritmos e interfaces para tornar mais fácil, rápida, agradável e confiável a sistemática da edução da função utilidade. Eduz-se a utilidade via SEP para dinheiro e compara-se os resultados com o método tradicional em questionário de papel. Exemplifica-se a edução multiatributo via software minimiza os problemas inerentes ao processo de edução como mostrado nos experimentos práticos ao longo da dissertação