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Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnologico

Análise da interação homem-ambiente, realizada através de estudo conceitual seguido por estudo de caso em agência bancária. Os objetivos visam obter subsídios que permitam melhorar a qualidade dos objetos arquiteturais. O método, baseado na fenomenologia, consiste em observações sistemáticas seguidas de descrições etnográficas, que buscam identificar conflitos reveladores de fenômenos existenciais não satisfeitos por elementos arquitetônicos ausentes ou inadequados. Os resultados demonstraram que os conflitos revelam fenômenos existenciais - territorialidade, privacidade, identidade e ambiência - que relacionam-se com determinados elementos arquitetônicos. Desta relação pôde-se constatar o estreito vínculo entre arranjo do espaço e arranjo das atividades, com o comportamento dos usuários em relação ao ambiente. Considerando que a busca da dimensão humana constitui-se objetivo tanto da arquitetura quanto da ergonomia, recomenda-se o incremento do estudo do objeto arquitetural nas análises ergonômicas assim como dos elementos de ergonomia na prática projetual arquitetônica.