Author(s): Rizzatti, Gerson
Date: 2012
Origin: Oasisbr
Subject(s): Gestao da qualidade total; Clima organizacional; (Saude publica); Administração; Gestao da qualidade total; Gestao da qualidade total; Clima organizacional; Clima organizacional; (Saude publica); (Saude publica); Administração; Administração
Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Socio-Economico
O estudo teve como objetivo analisar fatores considerados significativos do clima organizacional da UFSC, na percepção dos seus servidores, servindo de subsídio para a implantação do programa UFSC da qualidade (PUQ). Para tanto estudou-se os seguintes fatores: imagem e avaliação; desenvolvimento de recursos humanos; benefícios e incentivos; organização e ambiente de trabalho; relacionamento interpessoal; sucessão político-administrativa; e comportamento das chefias e satisfação pessoal.
