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Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Socio-Economico

Os constructos comprometimento organizacional e o envolvimento com o trabalho foram pesquisados em uma organização privada, da Região do Vale do Itajaí, que se preparava para implantar um Programa de Qualidade. Objetivando acompanhar o processo utilizou-se de um delineamento longitudinal, onde foram realizadas duas coletas, em momentos distintos das fases de implantação. Por meio dos perfis de médias foi possível verificar níveis medianos de comprometimento organizacional e envolvimento com o trabalho, além de variações importantes nas respostas, de acordo com o grupo e o momento da coleta. A análise de regressão revelou algumas explicações entre os índices de compromisso e as características organizacionais e características do trabalho, ou ambas associadas, também de acordo com o grupo e o momento da coleta.