Author(s):
Grahl, Everaldo Artur
Date: 2012
Origin: Oasisbr
Subject(s): Metodos de simulação; Administração; Processo decisorio; Administração; Jogos (Administração); Sistemas de suporte de decisao; Metodos de simulação; Metodos de simulação; Administração; Administração; Processo decisorio; Processo decisorio; Administração; Administração; Jogos (Administração); Jogos (Administração); Sistemas de suporte de decisao; Sistemas de suporte de decisao
Description
Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico.
O objetivo deste trabalho é criar um programa de treinamento em Sistemas de Apoio à Decisão baseado na simulação empresarial. Os Sistemas de Apoio à Decisão são sistemas computacionais que auxiliam os gerentes e administradores nos processos decisórios. A utilização da simulação empresarial permitil um trienamento dinâmico e prático. Para este trabalho foi utilizado o Jogo de Empresas GI-EPS da Universidade Federal de Santa Catarina ( UFSC) que simula uma empresa apartir das principais variáveis do ambiente industrial. Um protótipo de Sistema de Apoio à Decisão foi desenvolvido numa planilha eletrônica e manipulado durante o treinamento. No trabalho são analisadas as principais características do protótipo do Sistema de Apoio à Decisão e as avaliações do programa de treinamento.