Author(s): Machado, Denise Del Pra Netto
Date: 2012
Origin: Oasisbr
Subject(s): Gestao da qualidade total; Companhia Hering; Teses; Gestao da qualidade total; Gestao da qualidade total; Companhia Hering; Companhia Hering; Teses; Teses
Author(s): Machado, Denise Del Pra Netto
Date: 2012
Origin: Oasisbr
Subject(s): Gestao da qualidade total; Companhia Hering; Teses; Gestao da qualidade total; Gestao da qualidade total; Companhia Hering; Companhia Hering; Teses; Teses
Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Socio-Economico
O ambiente dinâmico em que as organizações estão inseridas determina uma constante busca de competitividade. Com a adoção da Qualidade Total, como um processo ofensivo de enfrentamento das exigências de mercado, procura-se uma vantagem competitiva, além da sobrevi-vência organizacional. Com base no referencial teórico-empírico sobre Qualidade Total e Cultura Organizacional, procurou-se verifi-car o efeito da implantação de um sistema da Qualidade Total e Cultura Organizacional, representada pelos ritos e rituais da Hering Têxtil S.A.