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Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção.

Vivencia-se atualmente uma era marcada pela tecnologia, em particular a da informática, presente em praticamente todas as áreas do conhecimento, gerando mudanças na sociedade e no comportamento social, econômico e cultural das mesmas e que alteram não apenas a produção de bens e serviços, mas também as relações sociais e econômicas. No Brasil, porém, o acesso e o domínio do computador beneficia apenas 10% da população e, diante dessa realidade, o Ministério da Educação e Cultura implementou o Programa Nacional de Informática na Educação - ProInfo, um programa de informática educacional nas escolas da rede pública, buscando a construção do cidadão que se utilizará desse desenvolvimento tecnológico.