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Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção.

As condições de qualidade, produtividade e competitividade nos mercados interno e externo, bem como o ajustamento às necessidades dos consumidores constituem os principais fatores responsáveis pela modernização nas formas de administração da indústria. Algumas estratégias de produção e qualidade estão sendo reavaliadas em busca de novas propostas de se implantar uma gestão enxuta com controle de qualidade dos serviços e produtos ofertados pela empresa. Com base em tais proposições, definir o modo produtivo consiste numa maneira de desenvolver, de forma sistêmica e metódica, conceitos que podem ser aprendidos e utilizados, como o JIT/TQC (Just In Time e Total Quality Control). O JIT/TQC tem mostrado seu enorme potencial de benefícios. O presente estudo reflete o impacto da implantação desse sistema na Indústria de Confecções Mimo, de Colatina (ES), tendo se constatado nela a ocorrência de muitas e positivas mudanças, sendo a mais significativa delas referente ao processo produtivo em si mesmo, que gerou as demais, pela melhoria contínua, através do envolvimento humano, flexibilidade no atendimento às demandas, simplicidade e exclusão de atividades desnecessárias, garantindo o lucro e a qualidade contínua. Para este trabalho, formou-se inicialmente um quadro teórico acerca do JIT e do TQC e, em seguida, optou-se por um estudo de caso na referida empresa.