Author(s):
Escanferla, Davi [UNESP]
Date: 2015
Persistent ID: http://hdl.handle.net/11449/124318
Origin: Oasisbr
Subject(s): Seis sigma (Padrão de controle de qualidade); Administração - Metodos estatisticos; Automoveis - Peças; Gestão da qualidade total; Six sigma (Quality control standard); Seis sigma (Padrão de controle de qualidade); Seis sigma (Padrão de controle de qualidade); Administração - Metodos estatisticos; Administração - Metodos estatisticos; Automoveis - Peças; Automoveis - Peças; Gestão da qualidade total; Gestão da qualidade total; Six sigma (Quality control standard); Six sigma (Quality control standard)
Description
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Nesta era de globalização, com competições acirradas no mercado de trabalho, fazer uso de estratégia de redução de custo e otimização de recursos, tornou-se uma vantagem competitiva. No presente trabalho de graduação, será exposta em forma de estudo de caso a execução de um projeto DMAIC (Definir Medir Analisar Melhorar Controlar), fazendo o uso de ferramentas de Seis Sigma, estatísticas e de Qualidade, com o objetivo de analisar, melhorar e controlar os processos do problema selecionado, sempre demonstrando boas práticas do uso das metodologias. Identificou-se em uma multinacional do ramo de auto peças, um alto índice de sucata em uma de suas linhas de produção. Este trabalho estudou este problema para melhorar seus processos e garantir que essas melhorias sejam perpétuas. Como resultados, atingiram-se as metas estipuladas, retornando em acréscimo intelectual à corporação, propiciando assim um diferencial competitivo
In this era of globalization, with fierce competition in the labor market, using the reduction cost strategy and resources optimization, has become a competitive advantage. In this graduation study, it will be exposed in form of case study the DMAIC project (Define Measure Analyze Improve Control) execution, using of Six Sigma's tools, statistical and quality knowledge, with intent of analyze, improve and control the processes of a selected problem, always demonstrating good practice of methodologies. In an auto parts multinational branch, It was identified a high scrap rate in one of his production lines. This work will study this problem to improve their processes and ensure that these improvements are perpetual. As a result, reached the stipulated goals, increasing Corporation's Intellectual, thereby providing a competitive advantage
