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O Sistema Educativo tem sido nos últimos tempos objecto de diversas transformações que têm como finalidade a melhoria das condições de ensino, o sucesso educativo dos seus alunos e o combate à exclusão escolar que afecta sobretudo as crianças e jovens em risco, contudo assistimos a uma série de condicionalismos de ordem económica, social e política que invadem a escola pública deixando um rasto de impotência, incerteza e instabilidade no sistema de ensino. O aqui se pretende com este estudo é revelar como os profissionais conseguem lidar com estes condicionalismos que afectam não só os alunos, mas toda a comunidade escolar e como norteiam a sua intervenção nesta fase de grande turbulência que afecta o sistema de ensino. Trata-se sobretudo de revelar o olhar destes profissionais sobre a sua forma de intervir e de trabalhar junto dos alunos e das famílias.