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O presente Relatório de Estágio, desenvolvido no âmbito do Mestrado em Educação, área de especialização em Mediação Educacional, tem como principal finalidade analisar e compreender o papel da Mediação Educacional como ponte na promoção da intervenção socioemocional no contexto escolar. O estágio foi realizado numa escola do norte de Portugal, integrada num Agrupamento de Escolas da mesma região, e teve como objetivo desenvolver estratégias de mediação que enriquecessem e contribuíssem para a melhoria das relações interpessoais, promovendo o respeito mútuo, a empatia e a comunicação não violenta entre os alunos. A investigação adotou uma metodologia qualitativa, com base na observação direta e na investigaçãoação, promovendo a reflexão contínua sobre o impacto das práticas mediadoras no desenvolvimento das competências socioemocionais. As cinco sessões que foram dinamizadas ao longo do estágio, com todas as turmas da Escola, centraram-se na prevenção e gestão de conflitos, valorizando o diálogo, a cooperação e a compreensão das emoções como ferramentas essenciais para a construção de um ambiente escolar de paz, harmonioso e inclusivo. Os resultados obtidos evidenciam que a Mediação Educacional constitui um recurso eficaz na promoção de relações mais positivas, na melhoria do meio escolar e no fortalecimento da consciência emocional e social dos alunos e da comunidade escolar. Este relatório reforça a importância da mediação no desenvolvimento quer pessoal quer coletivo, contribuindo para uma Educação orientada pelos valores da paz, empatia e responsabilidade.

This Internship Report, developed within the scope of the master’s degree in Education, with a specialization in Educational Mediation, aims primarily to analyze and understand the role of educational mediation as a way to promote socioemotional intervention within the school context. The internship was carried out at a school in northern Portugal, which is part of a school cluster in the same region. Its main goal was to develop mediation strategies that would enrich and contribute to improving interpersonal relationships, promoting mutual respect, empathy, and non-violent communication among students.The research adopted a qualitative methodological approach, based on direct observation and action research, promoting continuous reflection on the impact of mediation practices on the development of socioemotional competencies. The intervention sessions, conducted with all the classes involved in the internship, focused on the prevention and management of conflicts, valuing dialogue, cooperation, and the understanding of emotions as essential tools for building a peaceful, harmonious, and inclusive school environment. The results obtained indicate that educational mediation constitutes an effective resource in fostering more positive relationships, improving the school environment, and strengthening students’ emotional and social awareness, as well as that of the school community. This report reinforces the importance of mediation in both personal and collective development, contributing to an education guided by the values of peace, empathy, and responsibility.