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Nos dias atuais, conseguimos verificar as modificações constantes presentes no mercado de trabalho. Com o aumento das exigências e do seu nível, tornou-se fundamental começar a pensar de que forma é que isso impacta na vida profissional dos trabalhadores e das entidades. Neste cenário, a formação surge como uma ferramenta essencial para acompanhar estas mudanças, permitindo que os trabalhadores consigam adquirir novas competências, adaptar-se às necessidades emergentes e, simultaneamente, permitir que as organizações continuem a manter-se competitivas no mercado. Neste sentido, avaliar a satisfação e a perceção dos formandos sobre a formação torna-se um passo crucial para garantir que os programas formativos respondem efetivamente a estas exigências. O presente estudo tem como foco a avaliação da satisfação e perceção dos formandos relativamente às formações oferecidas pela empresa. Através de um questionário aplicado aos formandos, procuramos compreender a qualidade das formações, a aplicabilidade dos conteúdos no contexto laboral e o impacto que estas têm no desenvolvimento profissional dos trabalhadores. A problemática central é entender se as formações estão alinhadas com as necessidades reais dos trabalhadores e se contribuem para o seu desempenho e satisfação no ambiente de trabalho. O objetivo da pesquisa consiste em identificar, para além da satisfação dos formandos, as áreas em que as ações de formações são eficazes e aquelas que apresentam oportunidades de melhoria, considerando a sua estrutura, duração, metodologias utilizadas e a clareza dos conteúdos abordados. Os resultados evidenciam uma perceção globalmente positiva relativamente às ações de formação, destacando-se um maior nível de satisfação nas formações que privilegiam a interação e que permitem a aplicação prática dos conhecimentos adquiridos.

Nowadays, we can see constant changes in the labor market. With increasing demands and standards, it has become essential to start thinking about how this impacts the professional lives of workers and organizations. In this scenario, training emerges as an essential tool for keeping pace with these changes, enabling workers to acquire new skills, adapt to emerging needs, and, at the same time, allowing organizations to remain competitive in the market. In this sense, assessing trainees' satisfaction and perception of the training becomes a crucial step in ensuring that training programs effectively meet these requirements. This study focuses on assessing trainees' satisfaction and perception of the training courses offered by the company. Through a questionnaire given to trainees, we seek to understand the quality of training, the applicability of content in the workplace, and the impact it has on the professional development of employees. The central issue is to understand whether training courses are aligned with the real needs of workers and whether they contribute and satisfaction to their performance in the workplace. The objective of this research is to identify, beyond trainees’ satisfaction, the areas in which training actions are effective and those that present opportunities for improvement, considering their structure, duration, methodologies used, and the clarity of the content covered. The results reveal an overall positive perception of the training actions, highlighting a higher level of satisfaction in training sessions that promote interaction and allow the practical application of the knowledge acquired.