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Gestão de risco na colheita de análises clínicas na Unilabs

Author(s): Costa, José Manuel de Magalhães

Date: 2023

Persistent ID: https://hdl.handle.net/1822/86747

Origin: RepositóriUM - Universidade do Minho

Subject(s): Gestão de risco; Grupo de foco; Redes Bayesianas; Risco; Software Genie; Bayesian networks; Focus group; Genie software; Risk management; Risk; Ciências Sociais::Economia e Gestão


Description

O presente trabalho faz a devida avaliação de uma análise de risco nos postos de colheitas de sangue do grupo Unilabs, por amostragem em Portugal. O direito à proteção da saúde é tutelado, nos termos do artigo 64º da Constituição da Republica Portuguesa, como um direito fundamental. Na Base 2, da Lei de Bases a Lei determina que, entre outros, as pessoas têm direito a aceder aos cuidados de saúde adequados à sua situação, com prontidão e no tempo considerado clinicamente aceitável, de forma digna, de acordo com a melhor evidência científica disponível e seguindo as boas práticas de qualidade e segurança em saúde. O grande objetivo deste projeto passa pela análise de risco nos postos de colheitas de análises clinicas da Unilabs (pré-analítico), para de uma forma clara e devidamente fundamentada poder implementar ações de melhoria e desempenho desses mesmos postos. A metodologia utilizada tem características mistas utilizando grupos de foco, recolha de dados dos processos utilizados. Para poder relacionar probabilidades de ocorrência irei usar as redes Bayesianas utilizando o software Genie, onde serão analisados os riscos identificados, como interferem com outros riscos e qual será o seu impacto no funcionamento do posto. Caso sejam identificados algum risco, será apresentado um relatório com sugestões de mitigação dos mesmos, quer seja através de formação especifica dos colaboradores envolvidos, quer seja por guidelines devidamente validadas pela estrutura clínica e operacional da Unilabs.

Document Type Master thesis
Language Portuguese
Contributor(s) RepositóriUM - Universidade do Minho; Crispim, José António Almeida
CC Licence
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