Autor(es): Ramos,Alberto W
Data: 1991
Origem: Oasisbr
Assunto(s): Controle da qualidade; Administração da qualidade; Qualidade industrial; Controle da qualidade; Controle da qualidade; Administração da qualidade; Administração da qualidade; Qualidade industrial; Qualidade industrial
Este artigo tem como objetivo apresentar os conceitos envolvidos na aplicação de auditorias de qualidade, de forma a ressaltar suas vantagens e desvantagens para toda a organização. É feita uma revisão dos objetivos de uma auditoria de qualidade e das etapas de sua implantação; apontando as principais causas de fracassos na sua aplicação.
