Author(s): Pfeifer, Fernando Nagel
Date: 2010
Persistent ID: http://hdl.handle.net/10183/24436
Origin: Oasisbr
Subject(s): Pesquisa de satisfação; Marketing de serviços; Comportamento do consumidor; Cliente : Satisfação; Pesquisa de satisfação; Pesquisa de satisfação; Marketing de serviços; Marketing de serviços; Comportamento do consumidor; Comportamento do consumidor; Cliente : Satisfação; Cliente : Satisfação
