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O conceito de desenvolvimento sustentável tem crescido muito nos últimos anos e tem estado bastante presente no mundo corporativo, desta forma, as empresas têm procurado se adaptar e conscientizar os seus processos produtivos, bem como os seus colaboradores a essa nova realidade. No setor bancário, o Banco Beta vem sendo reconhecido como empresa ambientalmente responsável, porém em seus processos internos ainda tem consumido bastantes folhas de papel. Com o objetivo de se conhecer o perfil de consumo de papel no Setor de Análise de Operações Rurais do Banco Beta em Curitiba – PR foi realizado um estudo de caso. Para atingir os objetivos propostos foi aplicado um questionário aos funcionários que trabalham no setor e também foram obtidas informações através de Observação Participante. A partir dos resultados obtidos pode-se perceber que o consumo de papel é bastante elevado no setor. Os funcionários têm percepção e até bastante consciência do alto consumo de papel no setor, identificou-se também que muitos gerentes exigem determinadas impressões sem real necessidade, o que gerou uma crítica no sentido de conscientizar a gerência e propor medidas de padronização por parte do Banco Beta.