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Dimensão ética da conduta das empresas e dos trabalhadores: Factos empíricos de um estudo exploratório realizado em Portugal
Publicationby Swiatkiewicz, OlgierdO artigo apresenta uma selecção dos resultados de um estudo empírico realizado em Portugal em 2004, numa amostra por conveniência, sobre diversos aspectos da conduta ética das empresas e seus trabalhadores. A dimensão ética da conduta das empresas e dos trabalhadores foi assumida como conceito composto pelos seguintes aspectos: reflexão ética, legalidade da conduta, relações entre a ética e a eficiência, responsabilidade das empresas, percepção da conduta não ética e denúncia da sua ocorrência, institucionalização e formalização da ética nas empresas. Dos resultados destacam-se: o impacto positivo ao nível cognitivo da implementação dos elementos de ética formal na empresa, o qual pode, contudo, conduzir à supressão da responsabilidade e à desculpabilização pelos actos potencialmente imorais; o crescimento da imagem positiva do tecido empresarial com a ascendência na posição hierárquica e o inverso com o decréscimo do poder organizacional; o decréscimo de confiança nas empresas nacionais à medida que o sentimento de segurança de/no emprego se reduz e a sua transferência para as empresas estrangeiras; o crescimento de confiança depositada pelos inquiridos nas empresas com o aumento da dimensão destas últimas; a predominância de documentos escritos de ética nas empresas de origem estrangeira e a sua escassez nas empresas nacionais. -
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Give to receive: private funding of science and corporate social responsibility
Publicationby Catita, Sara Isabel Silva BorgesOrigin: Repositório ISCTEThe thesis offers a general review about corporate social responsibility (CSR) and some related subjects like CSR strategies, relation with stakeholders, cause related marketing, social marketing, sponsorship and patronage. We then discuss funding for science and how the process to obtain it is structured, as well as a practical perspective of the funding process of a private science institution. From the general public perspective, this thesis provides a preliminary study of the opinion that Portuguese people have about Science, scientists and science related events. We focus primarily on the Researcher’s Night 08 event, on how the funding was obtained for it and the partnerships that were created in this context. We also explore ways to fund scientific research in Portugal in partnership with companies. We extend the research in detail to the Portuguese reality and analyze the results of the event from the perspective of the general public and partner companies involved. We also detail the CSR strategy of a Portuguese telecommunication company that participated in the event. Finally, this research suggests about how to promote Science in companies as a good CSR strategy. We also study the role of information and openness inside these partnerships as a key for a successful strategy. -
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Responsabilidade social empresarial (RSE) : integração e maturidade da RSE estratégica em empresas do PSI-20
Publicationby Mendes, António Mira MarquesObjetivo – em termos gerais esta investigação visa incrementar os graus de compreensão e conhecimento sobre RSE estratégica das empresas Portuguesas cotadas. Pretende-se propor e explorar a validade, de um modelo conceptual integrador de análise (sob a forma de matriz) capaz de estudar a maturidade e integração da RSE estratégica das empresas do PSI-20. Consequentemente, pretende-se: esclarecer a criação de valor de sustentabilidade destas empresas (e seu contributo para a sustentabilidade do país) e os fatores que para ela contribuem; identificar e compreender as características partilhadas pelas empresas com maior grau de maturidade estratégica em RSE; compreender quais as forças motrizes de integração e quais os fatores determinantes e explicativos dos comportamentos socialmente responsáveis e de maior maturidade estratégica em RSE destas empresas; descrever os modelos de comportamento socialmente responsáveis dos diferentes segmentos de empresas encontrados e como se dá o seu processo de criação de valor de sustentabilidade; e compreender a mediação de diferentes fatores explicativos de comportamentos socialmente responsáveis estratégicos, na sua maturidade estratégica neste domínio. Metodologia – esta investigação apresenta um modelo conceptual integrador de análise da RSE estratégica empresarial, desenvolvido com base numa extensa revisão de literatura, procurando incorporar as diversas contribuições feitas por classificações e modelos existentes. O desenho do modelo baseia-se em vários momentos de investigação teórica e o seu teste empírico é feito mediante uma sequência de dois estudos. O primeiro estudo é desenvolvido sobre um grupo selecionado de empresas do PSI-20 com vista à análise dos seus processos de criação de valor de sustentabilidade, e fatores explicativos, aplicando, para esse fim, o método de análise do Valor Acrescentado Sustentável (SusVa). O segundo estudo está focado num conjunto de quatro empresas (dois grupos de desempenho de sustentabilidade contrastante, selecionados a partir do primeiro estudo). Sobre elas, mediante a utilização das dimensões da matriz integradora de análise desenvolvida, procura-se consolidar o conhecimento sobre maturidade e integração da RSE estratégica. Segue-se uma orientação pragmatista e uma estratégia de pesquisa de métodos mistos segundo uma arquitetura sequencial explicativa. Resultados – Desta investigação resulta que as empresas do PSI-20 estudadas apresentam diferentes níveis de criação de valor de sustentabilidade, se encontram em diferentes níveis de maturidade estratégica em RSE e que a integram estrategicamente privilegiando diferentes vetores.O modelo proposto sob a forma de matriz de análise, permite uma abordagem abrangente à análise da RSE estratégica, suas razões subjacentes e fatores nucleares. Permite, ainda, a identificação da fase de maturidade que uma empresa apresenta neste campo, possibilitando a avaliação dos diferentes níveis de integração da RSE na estratégia da empresa e a fase em que a empresa se encontra no seu caminho para a plena integração. A combinação de métodos utilizada permite ainda a caracterização da contribuição de valor de cada empresa para a sustentabilidade do referencial (país) e a identificação das forças-motrizes de criação de valor de sustentabilidade. Implicações – Teoricamente, procurar incrementar a compreensão e conhecimento sobre RSE estratégica das empresas portuguesas cotadas, especialmente as do PSI-20, e perceber quais os fatores que influenciam o sucesso da mesma, contribuindo para melhor elucidar estes processos, via a tipologia criada relativa a estratégias e orientação estratégica para a RSE, que nas suas dimensões caracterizadoras e discriminantes, pode ser útil para o desenvolvimento da RSE nas empresas portuguesas. Do ponto de vista prático desenvolvemos um instrumento de diagnóstico da maturidade estratégica de RSE, que contribui para a análise da orientação para a RSE e seus modos de integração empresarial, contribuindo, assim, para a compreensão do percurso que as empresas têm de percorrer até atingir níveis de desempenho adequados. Originalidade/Valor – O modelo conceptual integrador de análise da RSE estratégica, sob a forma de matriz de diagnóstico (criado, desenvolvido e proposto nesta investigação) contribui para a identificação dos fatores explicativos dos diferentes níveis de integração da RSE na estratégia de empresa, bem como o nível de maturidade em RSE estratégica apresentado pela empresa. -
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Divulgação da responsabilidade social empresarial nos websites das fundações portuguesas
Publicationby Patrocínio, Wilson José BernardoO objetivo do presente estudo consiste em analisar a quantidade e a variedade de informação de Responsabilidade Social Empresarial (RSE) divulgada nos websites de fundações portuguesas. Fizeram parte da amostra deste estudo as fundações que possuíam uma página de Internet e que se encontravam associadas no Centro Português de Fundações. Por forma a permitir uma comparação dos resultados, este estudo seguiu uma metodologia de observação da informação divulgada nos websites utilizada por outros estudos que centraram a sua análise em outro tipo de organizações. A evidência obtida permite contribuir para a literatura de divulgação de informação de RSE em três vertentes. Em primeiro lugar, ao atender ao contexto organizacional das fundações o estudo contribui com diferentes práticas de divulgação de informação de RSE, quer em termos da quantidade quer em termos das temáticas de informação de RSE divulgadas. Em segundo lugar, este estudo permitiu encontrar que as diferentes práticas de divulgação de informação de RSE resultam de diferentes necessidades de legitimação das fundações perante os seus stakeholders, comparativamente com outros tipos de organizações. Em terceiro lugar, o estudo contribui ainda para demonstrar que a evidência obtida com as fundações portuguesas estudadas não sugere a existência de uma influência significativa entre o fator dimensão e a quantidade de informação de RSE divulgada, contrariando assim os resultados obtidos por outros estudos em outros contextos organizacionais. -
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O impacto das práticas eco-responsáveis nas empresas a nível europeu e global: restrições, mudanças e oportunidades
Publicationby Mboma, Renata Louthmillia EbelleEste trabalho analisa o impacto das práticas eco-responsáveis nas empresas a nível europeu e global, com foco especial nas políticas de compras sustentáveis. Num contexto marcado por urgências ambientais crescentes, como as mudanças climáticas e a perda de biodiversidade, as empresas enfrentam uma pressão cada vez maior por parte dos stakeholders e das regulamentações para adotar modelos de governança mais sustentáveis. A partir de uma revisão da literatura académica e da análise de documentos institucionais (como as diretivas europeias CSRD e CSDDD, o Barómetro do Pacto Global da ONU de 2024 e o parecer de Pierre-Henri Conac), o estudo identifica os principais facilitadores, obstáculos e implicações estratégicas da integração da sustentabilidade nas cadeias de suprimentos. Os resultados revelam que práticas como compras verdes, due diligence ambiental e relatórios ESG não só respondem às exigências legais, mas também contribuem para o desempenho financeiro, a resiliência organizacional e a vantagem competitiva das empresas, desde que implementadas de forma coerente e estruturada. No entanto, a adoção eficaz destas práticas é frequentemente limitada por barreiras como a falta de competências internas, a pressão por resultados financeiros de curto prazo e a complexidade regulatória. A investigação conclui que a sustentabilidade deixou de ser uma opção voluntária e passou a constituir um eixo central da legitimidade e da performance estratégica empresarial. O estudo sugere ainda que, para além do cumprimento normativo, é necessária uma mudança cultural dentro das organizações, integrando plenamente os objetivos ambientais e sociais nas decisões de negócio. -
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Responsabilidade social, sustentabilidade empresarial e território: abordagem multicasos no Alentejo
Publicationby Silva, MariaOther Authors: Jacquinet, MarcA partir dos conceitos de responsabilidade social (RS), sustentabilidade empresarial, responsabilidade social territorial (RST), apresentam-se os primeiros resultados relativos ao estudo que analisa o alinhamento entre RS de empresas e o desenvolvimento do território. Ao identificar as práticas de responsabilidade social adoptadas por organizações no Alentejo - Delta Cafés, SGPS; Embraer Portugal, SA Empresa de Desenvolvimento e Infra-Estruturas de Alqueva, S.A. (EDIA), Empresa Esporão, S.A.; Parque do Alentejo de Ciência e Tecnologia, SA (PACT) e Tyco Electronics,Ld.ª, verifica-se de que forma é que, em termos dos seu discurso, estas contribuem para a sustentabilidade de cada uma das empresas e para a construção de um território socialmente responsável. -
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Pressões para o envolvimento da gestão de topo em práticas de responsabilidade social empresarial e seus impactos: teoria institucional
Publicationby Magalhães, Marta Filipa de SousaAs recentes evoluções regulatórias europeias intensificaram as exigências associadas à divulgação e garantia da informação sobre sustentabilidade. Uma vez que a implementação de práticas de responsabilidade social depende, em grande parte, da gestão de topo, é importante compreender os fatores que impulsionam o seu envolvimento neste processo. Este estudo analisa a forma como as pressões institucionais, de ordem coerciva, mimética e normativa influenciam o envolvimento da gestão de topo em práticas de responsabilidade social e a sua relação causal com o envolvimento dos stakeholders, a divulgação e garantia dos relatórios de sustentabilidade, a qualidade da informação e o desempenho empresarial. Para esse efeito, foi desenvolvido um modelo conceptual, testado através de Modelo de Equações estruturais, com base em dados recolhidos através de um questionário aplicado a auditores, contabilistas e gestores/diretores. Com base numa amostra de 431 observações, os resultados indicam que as pressões normativas têm um impacto positivo no nível de envolvimento da gestão de topo, bem como na divulgação e garantia dos relatórios de sustentabilidade. Em sentido oposto, as pressões coercivas e miméticas têm efeitos negativos no nível de envolvimento da gestão de topo e na divulgação do relato de sustentabilidade, contrariando as expectativas teóricas iniciais. O efeito dessas pressões na garantia do relato de sustentabilidade não é significativo. Além disso, verificou-se uma relação causal entre o nível de envolvimento da gestão de topo, o nível de envolvimento dos stakeholders, a qualidade da informação e a melhoria do desempenho das empresas. A garantia da informação também revelou ser determinante para a qualidade da informação e o sucesso empresarial. Este estudo contribui para a literatura ao fornecer evidências empíricas sobre as pressões institucionais que moldam o envolvimento da gestão de topo na sustentabilidade empresarial, reforçando a importância dos stakeholders e da qualidade da informação divulgada no desempenho empresarial. -
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NCRF 21 – provisões, passivos contingentes e activos contingentes: suas implicações fiscais e de auditoria
Publicationby Passáro, Alexandra Isabel da CunhaA presente dissertação tem por objectivo estudar a Norma Contabilística de Relato Financeiro (NCRF) 21 – Provisões, Passivos Contingentes e Activos Contingentes do Sistema de Normalização Contabilística (SNC), suas implicações fiscais e de auditoria. Escolhemos analisar a NCRF 21 tendo como referências comparativas o anterior normativo contabilístico, o Plano Oficial de Contabilidade (POC) e o normativo que lhe deu origem a International Accounting Standards (IAS) 37 - Provisions, Contingent Liabilities and Contingent Assets, emitida pelo International Accounting Standards Board (IASB) e seu envolvimento ao nível contabilístico, fiscal e de auditoria. Procuramos compreender ao nível do relato financeiro a sua aplicação, no que se refere ao tratamento das provisões e das contingências analisando os Relatórios e Contas de 2010, das empresas portuguesas cotadas no índice bolsista nacional que tem a designação de PSI 20. Constatámos que a NCRF 21 não implicou grandes alterações fiscais e de auditoria. Assim, no âmbito fiscal podem ser considerados como custo os encargos com garantias prestadas em contratos de venda e prestações serviços e incluída a obrigação da provisão pelo seu valor presente. Em auditoria realçámos o impacto da NCRF 3 que implica uma verificação mais cuidada dos saldos de abertura. A NCRF 21, apesar da sua especificidade não é de aplicação fácil, alguns dos conceitos que expõe mostram-se ambíguos nomeadamente no apuramento da “melhor estimativa”, motivo que conduziu o IASB a colocar a IAS 37 em discussão, cuja publicação actualizada estará para breve. Para um futuro recente ficará o estudo da “nova” IAS 37, a análise do impacto que a aplicação da NCRF 21 teve nas demonstrações financeiras nas pequenas e médias empresas (PME) em Portugal e o seu enquadramento no âmbito da responsabilidade social isto porque, actualmente, para além da rentabilidade económica, a sustentabilidade e a responsabilidade social passaram a ser factores-chave para a obtenção de resultados a longo prazo. A Responsabilidade Social das Empresas (RSE), com vista à sua sustentabilidade, tende para uma crescente aceitação pelas empresas internacionais mais inovadoras que adoptam políticas e práticas empresariais específicas e divulgam informação mais extensiva sobre o seu desempenho económico, ambiental e social. A EDP Renováveis (EDPR) é um exemplo disso, como destacamos neste nosso trabalho. -
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RSE: Doçura ou Travessura? Uma breve abordagem às PME do Portugal Interior
Publicationby Cordovil, NunoOther Authors: Roberto, JoséSerá que as micro, pequenas e médias empresas do Portugal interior integram voluntariamente preocupações sociais e ambientais, a par das preocupações económicas, e têm em consideração as várias partes interessadas? Compreenderão estas empresas o que é Responsabilidade Social? A presente comunicação respeita a uma pesquisa de natureza teórico-prática que envolveu uma aprofundada revisão de literatura e a aplicação de um inquérito a 62 PME localizadas no interior de Portugal Continental, tendo em vista a compreensão dos principais vectores da problemática associada à RSE e a auscultação daquela parcela do tecido empresarial português, a propósito de tais matérias. Complementarmente, foi feita uma análise comparativa entre as evidências encontradas por uma autora brasileira (que investigou uma determinada amostra de pequenas empresas do seu país) e as inferências que foi possível realizar a partir do estudo empírico aqui levado a efeito. -
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Corporate social responsibility and its importance in company strategy
Publicationby Caracol, João Pedro NogueiraOrigin: Repositório ISCTEThe thesis offers a general review about corporate social responsibility (CSR) and some related subjects like CSR strategies, relation between stakeholders and shareholders, some CSR theories, its justifications and limitations, opinions from important economists and companies. We then show a bit of what are the first 10 companies from PSI-20 doing about its CSR strategies and in what point are they focusing. From the general public perspective, this thesis provides a preliminary study of the opinion that Portuguese people have about those 10 companies, CSR and its importance and what are the Portuguese views when confronted with the position of being different stakeholders. We focus primarily in what three different stakeholders, customers, suppliers and employees, expect from companies and their market strategies, based on existing studies outside of Portugal. After that, we use a survey made in Portugal in order to ascertain whether the idea is the same. Finally, this research suggests about in which areas the companies should invest firstly on in order to have a good CSR strategy. -
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Corporate social responsability
Publicationby Jacquinet, MarcOther Authors: Nobre, Ângela Lacerda; Duarte, Rogério; Pimentel, Fernando; Silva, MariaThe context of the digital economy and of the value systems that are prevalent in contemporary societies imply that Corporate Social Responsibility (CSR) is at the core of business strategies, either as a genuine and results-seeking attitude or else as a reductive communication and marketing approach to the market. CSR functions as the other side of the coin of Quality Systems, as both share the same basic philosophy and working paradigm. -
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Beyond Corporate Social Responsibility (CSR) and shareholder theory: contesting the relevant context of sustainability
Publicationby Jacquinet, MarcCorporate social responsibility (CSR) has not just become mainstream practice for multinational corporations, it has also become the dominant discourse of responsibility and social obligation on the behalf of private firms, conflating the deeper questions of moral obligation into a management tool, both for communicating and compensating the impact of business as usual. Related to CSR and the literature on sustainable development, the notion of sustainability has two opposite conceptions, one weak, maintaining the practices and objectives of corporations unaltered, with a marginal technological fix, in a context of global warming and growing ecological footprint, and the other, called strong sustainability, that considers that technological progress is not enough. In the latter the very purpose of corporations, their responsibility and their actions have to be thoroughly reconsidered. This paper starts with a characterization and criticism of the concept of corporate social responsibility and business ethics. -
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Implementation of the MAC Layer of a DSRC identification system
Publicationby Morais, Daniel FidalgoOther Authors: Abreu, Ricardo Matos; Matos, João NunoOrigin: Electrónica e TelecomunicaçõesDSRC (Dedicated Short Range Communications) is a well known widespread technology. One of the main applications of DSRC is RTTT (RoadTransport and Traffic Telematics), especially EFC (Electronic Fee Collection) on tolled roads, bridges or tunnels. Other vehicle-related applications had been envisaged, such as car parking or fuel refilling automatic payment. These applications were successfully developed, deployed and are in current use in Portugal. Especially for EFC, medium access control is of utmost importance. In this paper it is presented an implementation scheme for the MAC-layer of the RSE (road side equipment), suitable for low-cost microcontrollers, to operate between the two equipments (as in Figure 1), and also the MAC layer of the SPI connection, of the two Microcontrollers present within the RSE. The result is interface software that controls the referred communication, embracing hardware and software into a join solution. This hardware works with both transfer rates, the LDR (Low Data Rate), the current technology and the MDR (Medium Data Rate). -
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Ligações perigosas: comunicação e responsabilidade social
Publicationby Gonçalves, GiselaOrigin: uBibliorumNeste artigo problematiza-se a complexidade inerente às estratégias de comunicação das políticas de responsabilidade social empresarial (RSE) a partir da perspetiva de um grupo de diretores de comunicação e consultores de relações públicas a operar no mercado português. As estratégias e projetos chamados de socialmente responsável serão reais indicadores de mudanças empresariais genuínas? Ou serão as políticas de RSE insinceras per se e a sua comunicação uma mera invenção das relações públicas? Os princípios centrais da comunicação da RSE são evidenciados, assim como o papel das relações públicas na gestão ética das relações organização-públicos. -
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O reconhecimento da responsabilidade social
Publicationby Carreira, Francisco José AlegriaOther Authors: Amaral, AnaOrigin: Instituto Politécnico de SetúbalÀ vertente económica, considerada como objetivo intrínseco das empresas, foi ao longo do último século acrescentada as vertentes social e ambiental, constituindo-se a empresa como um célula social, numa simbiose de resultados e reconhecimento do meio em que está inserida. Nesse sentido, as empresas desenvolveram uma consciência social, que podemos designar por responsabilidade social, na medida em que passaram a incorporar na sua missão práticas sociais, com efeitos diretos ao nível do ambiente, da cultura, do património e da beneficência. A importância crescente da responsabilidade social empresarial (RSE) baseia-se na ideia de que as empresas devem responder não só aos interesses dos seus acionistas, mas também dos seus stakeholders. Considerou-se neste estudo um setor de atividade que nos últimos anos tem apresentado elevados resultados e projeção financeira à escala global, o setor bancário e constatámos que a banca portuguesa apresenta uma consciência de responsabilidade social, uma vez que apoia e contribui para o bem-estar da comunidade onde está inserida. A divulgação das práticas e políticas de responsabilidade social é expressa, sobretudo, nos Relatórios e Contas, mas também, nos Relatórios de Sustentabilidade e nas suas páginas web dos bancos. Os resultados evidenciam que os bancos portugueses apoiam, essencialmente, ações no âmbito da beneficência, educação e cultura e menos na área do desporto e património artístico. As instituições apoiadas reconhecem os bancos como financiadores de projetos e pelas suas políticas de RSE e que as suas decisões de abertura de conta bancária atendem às práticas de responsabilidade social e à estabilidade e solidez do banco. -
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Responsabilidade Social e Gestão Fiscal? O Caso da "Missão Continente Sorriso"
Publicationby Caldeira, PauloO interesse por este tema surgiu pelo facto de termos conhecimento que as iniciativas de Responsabilidade Social Empresarial (RSE) podem ter impactos fiscais favoráveis no contexto dos mecenas, pelo que foi escolhido um projecto de RSE da SONAE para realizar um estudo aplicado. Assim, este trabalho tem como principal objectivo determinar, na percepção dos consumidores, quais foram as motivações da SONAE para “apadrinhar” o projecto “O Livro das Melhores Receitas da Família”; para tal realizou-se um questionário a uma amostra de clientes do «Hipermercado Continente». O tratamento estatístico dos dados recolhidos permitiu verificar que a maioria dos inquiridos entende a RSE como uma forma de contribuir para o desenvolvimento da economia, melhorando a qualidade de vida dos trabalhadores e da sociedade em geral. Acresce que consideram que as principais motivações da SONAE para “apadrinhar” esta causa são o fortalecimento da sua imagem de marca e reputação empresarial, bem como o aproveitarem dos benefícios fiscais (BF) associados à mesma; BF dos quais cerca de metade dos inquiridos não tinha conhecimento de que o mecenas podia usufruir, contudo, não obstante considerarem esse facto inaceitável, um número considerável de inquiridos afirma que irá continuar a comprar o livro, apoiando esta causa
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