Publicação
A comunicação e as relações públicas no policiamento de proximidade
| Resumo: | O presente Relatório Científico Final do Trabalho de Investigação Aplicada é alusivo ao tema, “A comunicação e as Relações Públicas no Policiamento de Proximidade”, tendo como estudo de caso a Operação Azeitona Segura, implementada no Destacamento Territorial de Moura. O objetivo geral deste trabalho é analisar e descrever as atividades de Comunicação e Relações Públicas especialmente desenvolvidas para a Operação Azeitona Segura, apurando também as sinergias resultantes da interação entre os intervenientes. No decurso deste trabalho, foram elaboradas perguntas de investigação e hipóteses com o objetivo de responder à pergunta de partida: “ Qual é a importância da Comunicação e das Relações Públicas na operação Azeitona Segura?”. Para tal, a metodologia empregue assentou na realização de entrevistas semiestruturadas aos intervenientes na operação, quer a nível operacional (GNR, entidades e Olivicultores) quer ao nível estratégico e comunicacional (o responsável da operação e os intervenientes na divulgação, nacional e internacional). Complementarmente, praticou-se a análise de imprensa e de outros documentos. Neste estudo, verificou-se que a comunicação é um pilar essencial no policiamento de proximidade, as relações públicas aumentam exponencialmente o sentimento de segurança dos cidadãos, valendo-se da divulgação das atividades operacionais desenvolvidas. As características deste policiamento de proximidade exigem uma estratégia e gestão da comunicação, pois em matéria de segurança, quanto maior for a aposta na publicidade e no marketing, maior será a promoção do programa e o cumprimento dos objetivos, facto verificado ao longo do trabalho. A Operação Azeitona Segura, programa especial de policiamento de proximidade adaptado à atividade agrícola de olivicultura, atingiu na sua plenitude a prevençã o da criminalidade associada ao furto de azeitona e permitiu criar uma base de dados agregadora de toda a informação relevante para atividade e partilha pelas várias entidades envolvidas na operação. |
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| Autores principais: | Rodrigues, Celina Jesufina Albuquerque |
| Assunto: | Guarda nacional Republicana Comunicação Relações Públicas Policiamento de Proximidade Operação Azeitona Segura |
| Ano: | 2013 |
| País: | Portugal |
| Tipo de documento: | dissertação de mestrado |
| Tipo de acesso: | acesso aberto |
| Instituição associada: | Academia Militar |
| Idioma: | português |
| Origem: | Academia Militar |
| Resumo: | O presente Relatório Científico Final do Trabalho de Investigação Aplicada é alusivo ao tema, “A comunicação e as Relações Públicas no Policiamento de Proximidade”, tendo como estudo de caso a Operação Azeitona Segura, implementada no Destacamento Territorial de Moura. O objetivo geral deste trabalho é analisar e descrever as atividades de Comunicação e Relações Públicas especialmente desenvolvidas para a Operação Azeitona Segura, apurando também as sinergias resultantes da interação entre os intervenientes. No decurso deste trabalho, foram elaboradas perguntas de investigação e hipóteses com o objetivo de responder à pergunta de partida: “ Qual é a importância da Comunicação e das Relações Públicas na operação Azeitona Segura?”. Para tal, a metodologia empregue assentou na realização de entrevistas semiestruturadas aos intervenientes na operação, quer a nível operacional (GNR, entidades e Olivicultores) quer ao nível estratégico e comunicacional (o responsável da operação e os intervenientes na divulgação, nacional e internacional). Complementarmente, praticou-se a análise de imprensa e de outros documentos. Neste estudo, verificou-se que a comunicação é um pilar essencial no policiamento de proximidade, as relações públicas aumentam exponencialmente o sentimento de segurança dos cidadãos, valendo-se da divulgação das atividades operacionais desenvolvidas. As características deste policiamento de proximidade exigem uma estratégia e gestão da comunicação, pois em matéria de segurança, quanto maior for a aposta na publicidade e no marketing, maior será a promoção do programa e o cumprimento dos objetivos, facto verificado ao longo do trabalho. A Operação Azeitona Segura, programa especial de policiamento de proximidade adaptado à atividade agrícola de olivicultura, atingiu na sua plenitude a prevençã o da criminalidade associada ao furto de azeitona e permitiu criar uma base de dados agregadora de toda a informação relevante para atividade e partilha pelas várias entidades envolvidas na operação. |
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