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Um balanced scorecard para hospitais: alguns indicadores

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Detalhes bibliográficos
Resumo:Esta comunicação pretende contribuir para a afirmação do Balanced Scorecard mediante uma abordagem específica para os hospitais. A Contabilidade de Gestão aplicada ao sector da saúde contribuirá para a construção de sistemas de informação que suportem as decisões da gestão hospitalar. A aplicação dos mesmos indicadores a um conjunto alargado de hospitais permitirá um esforço de benchmarking tendente para uma maior eficiência da gestão sem por em causa, obviamente, a qualidade dos serviços prestados. O objectivo fundamental deste trabalho visa apresentar, em função da experiência dos dois autores como administradores de hospitais, no México e em Portugal, em particular, bem como do conhecimento da gestão hospitalar, em geral, um conjunto de indicadores susceptíveis de serem utilizados, em qualquer unidade de saúde do mundo, como suporte à gestão e à tomada de decisões.
Autores principais:Leite, Joaquim
Outros Autores:Alvarez Hernández, Fermin
Assunto:Balanced scorecard Contabilidade de gestão hospitalar
Ano:2003
País:Portugal
Tipo de documento:comunicação em conferência
Tipo de acesso:acesso aberto
Instituição associada:Instituto Politécnico de Bragança
Idioma:português
Origem:Biblioteca Digital do IPB
Descrição
Resumo:Esta comunicação pretende contribuir para a afirmação do Balanced Scorecard mediante uma abordagem específica para os hospitais. A Contabilidade de Gestão aplicada ao sector da saúde contribuirá para a construção de sistemas de informação que suportem as decisões da gestão hospitalar. A aplicação dos mesmos indicadores a um conjunto alargado de hospitais permitirá um esforço de benchmarking tendente para uma maior eficiência da gestão sem por em causa, obviamente, a qualidade dos serviços prestados. O objectivo fundamental deste trabalho visa apresentar, em função da experiência dos dois autores como administradores de hospitais, no México e em Portugal, em particular, bem como do conhecimento da gestão hospitalar, em geral, um conjunto de indicadores susceptíveis de serem utilizados, em qualquer unidade de saúde do mundo, como suporte à gestão e à tomada de decisões.