Publicação
Mapeamento e proposta de melhoria do processo de transformação de aço em peças para o tracker solar, na empresa Fusion-Fuel
| Resumo: | Gestão de Processos de Negócio é uma metodologia que permite à organização conhecer os seus processos de negócio, como é que são executados, não apenas a nível individual, mas também na interação entre intervenientes e com outros processos. Permite identificar onde estão as falhas para que se possam identificar e implementar ações de melhoria, sempre da perspectiva da melhoria continua. A implementação destas medidas depende da estratégia da empresa, tendo em conta os objectivos core definidos pela Gestão de Topo. Um dos objetivos é tornar o processo mais Lean, eliminando os desperdícios possíveis de eliminar. Gestão de Risco da Cadeia de Abastecimento é um processo que visa identificar onde estão as falhas e, de acordo com o nível de risco, implementar ações de melhoria, tendo em conta a causa raiz da falha. Nos dias de hoje, os riscos inerentes à gestão da cadeia de abastecimento, que resultam da incerteza introduzida por todos os acontecimentos recentes na economia global (pandemia COVID, guerra na Ucrânia), devem ser avaliados para evitar disrupções na cadeia, que têm grandes repercussões ao nível dos processos de negócio onde se inserem. O principal objetivo deste projeto é analisar o processo de negócio de transformação do aço em peças para o tracker solar na Fusion Fuel, seguido os princípios do Ciclo de Vida da Gestão dos Processos de Negócio e, através da avaliação de riscos das falhas identificadas, propor um modelo de processo melhorado face ao actual, com redução do número de intervenientes na cadeia de abastecimentos, que trabalham em outsourcing, a redução da operação logística, com reflexo no lead time de todo o processo e no custo global final. Os resultados obtidos demonstraram que é possível reduzir a dispersão dos intervenientes da cadeia de abastecimento, com potencial impacto positivo na mitigação do risco do processo em causa. |
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| Autores principais: | Vilar, Carla Sofia da Silva |
| Assunto: | Gestão de processos de negócio Ciclo de vida da gestão do processo de negócio Gestão de risco na cadeia de abastecimento Risco -- Risk Melhoria do processo Business process management Business process management life cycle Supply chain risk management Process improvement |
| Ano: | 2023 |
| País: | Portugal |
| Tipo de documento: | dissertação de mestrado |
| Tipo de acesso: | acesso aberto |
| Instituição associada: | ISCTE |
| Idioma: | português |
| Origem: | Repositório ISCTE |
| Resumo: | Gestão de Processos de Negócio é uma metodologia que permite à organização conhecer os seus processos de negócio, como é que são executados, não apenas a nível individual, mas também na interação entre intervenientes e com outros processos. Permite identificar onde estão as falhas para que se possam identificar e implementar ações de melhoria, sempre da perspectiva da melhoria continua. A implementação destas medidas depende da estratégia da empresa, tendo em conta os objectivos core definidos pela Gestão de Topo. Um dos objetivos é tornar o processo mais Lean, eliminando os desperdícios possíveis de eliminar. Gestão de Risco da Cadeia de Abastecimento é um processo que visa identificar onde estão as falhas e, de acordo com o nível de risco, implementar ações de melhoria, tendo em conta a causa raiz da falha. Nos dias de hoje, os riscos inerentes à gestão da cadeia de abastecimento, que resultam da incerteza introduzida por todos os acontecimentos recentes na economia global (pandemia COVID, guerra na Ucrânia), devem ser avaliados para evitar disrupções na cadeia, que têm grandes repercussões ao nível dos processos de negócio onde se inserem. O principal objetivo deste projeto é analisar o processo de negócio de transformação do aço em peças para o tracker solar na Fusion Fuel, seguido os princípios do Ciclo de Vida da Gestão dos Processos de Negócio e, através da avaliação de riscos das falhas identificadas, propor um modelo de processo melhorado face ao actual, com redução do número de intervenientes na cadeia de abastecimentos, que trabalham em outsourcing, a redução da operação logística, com reflexo no lead time de todo o processo e no custo global final. Os resultados obtidos demonstraram que é possível reduzir a dispersão dos intervenientes da cadeia de abastecimento, com potencial impacto positivo na mitigação do risco do processo em causa. |
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