Publicação
Aplicação a uma empresa de retalho de aparelhos auditivos do processo de gestão estratégica das organizações e criação de um balanced scorecard
| Resumo: | Nos dias de hoje, as mutações profundas que se verificam no meio envolvente das organizações recomendam uma reflexão cuidadosa do caminho a seguir em termos estratégicos. O conhecimento teórico desenvolvido, ao longo dos anos, por reputados estudiosos na área da gestão estratégica permitiu desenvolver metodologias que podem auxiliar os gestores a procurar antecipar as ameaças e oportunidades que o meio envolvente suscita e, principalmente, criar nas respectivas organizações, as condições que lhes permitam tirar o melhor partido das oportunidades e ameaças que este lhes trará. Este não é, contudo, um processo linear e segmentado com total correspondência entre as estratégias intencionadas e as estratégias realizadas. Pelo contrário, o processo de formulação e implementação de estratégias é um processo dinâmico, sem princípio nem fim, em que as estratégias vão sendo ajustadas, em função das alterações do meio envolvente em que as organizações desenvolvem a sua actividade. Assim, a gestão estratégica deve ser entendida como processo contínuo e dinâmico de planeamento, organização, liderança e controlo, através do qual as organizações determinam “onde estão”, para “onde querem ir” e “como é que lá irão chegar”. Mais recentemente, têm sido desenvolvidas novas abordagens, com uma visão mais global e integrada da organização, as quais se caracterizam pela procura de soluções mais amplas para os desafios da competitividade organizacional, nomeadamente o Balanced Scorecard, sistema de gestão que se encontra especialmente vocacionado para assegurar a execução da estratégia. O presente trabalho procurou absorver algum desse conhecimento sobre como as organizações devem estabelecer vantagens competitivas sobre os seus concorrentes, e vem apresentar algumas propostas para a sua aplicação prática. |
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| Autores principais: | Soares, Humberto Manuel Gomes |
| Assunto: | Gestão estratégica Desenvolvimento organizacional Auditoria estratégica Balanced Scorecard Strategic management Organizational development Strategic audit |
| Ano: | 2011 |
| País: | Portugal |
| Tipo de documento: | dissertação de mestrado |
| Tipo de acesso: | acesso restrito |
| Instituição associada: | ISCTE |
| Idioma: | português |
| Origem: | Repositório ISCTE |
| Resumo: | Nos dias de hoje, as mutações profundas que se verificam no meio envolvente das organizações recomendam uma reflexão cuidadosa do caminho a seguir em termos estratégicos. O conhecimento teórico desenvolvido, ao longo dos anos, por reputados estudiosos na área da gestão estratégica permitiu desenvolver metodologias que podem auxiliar os gestores a procurar antecipar as ameaças e oportunidades que o meio envolvente suscita e, principalmente, criar nas respectivas organizações, as condições que lhes permitam tirar o melhor partido das oportunidades e ameaças que este lhes trará. Este não é, contudo, um processo linear e segmentado com total correspondência entre as estratégias intencionadas e as estratégias realizadas. Pelo contrário, o processo de formulação e implementação de estratégias é um processo dinâmico, sem princípio nem fim, em que as estratégias vão sendo ajustadas, em função das alterações do meio envolvente em que as organizações desenvolvem a sua actividade. Assim, a gestão estratégica deve ser entendida como processo contínuo e dinâmico de planeamento, organização, liderança e controlo, através do qual as organizações determinam “onde estão”, para “onde querem ir” e “como é que lá irão chegar”. Mais recentemente, têm sido desenvolvidas novas abordagens, com uma visão mais global e integrada da organização, as quais se caracterizam pela procura de soluções mais amplas para os desafios da competitividade organizacional, nomeadamente o Balanced Scorecard, sistema de gestão que se encontra especialmente vocacionado para assegurar a execução da estratégia. O presente trabalho procurou absorver algum desse conhecimento sobre como as organizações devem estabelecer vantagens competitivas sobre os seus concorrentes, e vem apresentar algumas propostas para a sua aplicação prática. |
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