Publicação
Determinantes de compra online no mercado da moda e o impacto da pandemia Covid-19
| Resumo: | Este estudo visa explorar os determinantes de compra online de artigos de moda, de indivíduos pertencentes a diferentes gerações e géneros. O projeto propõe uma visão expandida sobre o modelo UTAUT2, utilizado para estudar o comportamento atrás referido, que inclui um novo construto e duas variáveis moderadoras: Confiança, Género e Geração, respetivamente. A amostra recolhida para esta investigação conta com 303 respostas de indivíduos residentes em Portugal. Os resultados identificaram o constructo Hábito como o mais determinante e o que mais contribuía para a intenção de compra, fazendo-se seguir da Expetativa de Desempenho e Confiança. Opostamente, as variáveis Expetativa de Esforço, a Influência Social, as Condições Facilitadoras, as Motivações Hedónicas e o Valor do Preço tiverem efeitos contrários, i.e., não contribuíram tão significativamente para a intenção de compra. A variável moderadora Género revelou uma variação significativa quanto ao construto Expetativa de Desempenho e a variável moderadora Geração não demostrou quaisquer variações significativas entre os grupos. Numa perspetiva mais avançada, o estudo pretende também estuda a relação da pandemia Covid-19 com o comportamento e intenção do consumidor na compra de artigos de moda online. |
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| Autores principais: | Ferreira, Filipa Alves |
| Assunto: | Gerações UTAUT2 Compra online Artigos de moda Covid-19 Generations Online buying Fashion goods |
| Ano: | 2022 |
| País: | Portugal |
| Tipo de documento: | dissertação de mestrado |
| Tipo de acesso: | acesso aberto |
| Instituição associada: | ISCTE |
| Idioma: | português |
| Origem: | Repositório ISCTE |
| Resumo: | Este estudo visa explorar os determinantes de compra online de artigos de moda, de indivíduos pertencentes a diferentes gerações e géneros. O projeto propõe uma visão expandida sobre o modelo UTAUT2, utilizado para estudar o comportamento atrás referido, que inclui um novo construto e duas variáveis moderadoras: Confiança, Género e Geração, respetivamente. A amostra recolhida para esta investigação conta com 303 respostas de indivíduos residentes em Portugal. Os resultados identificaram o constructo Hábito como o mais determinante e o que mais contribuía para a intenção de compra, fazendo-se seguir da Expetativa de Desempenho e Confiança. Opostamente, as variáveis Expetativa de Esforço, a Influência Social, as Condições Facilitadoras, as Motivações Hedónicas e o Valor do Preço tiverem efeitos contrários, i.e., não contribuíram tão significativamente para a intenção de compra. A variável moderadora Género revelou uma variação significativa quanto ao construto Expetativa de Desempenho e a variável moderadora Geração não demostrou quaisquer variações significativas entre os grupos. Numa perspetiva mais avançada, o estudo pretende também estuda a relação da pandemia Covid-19 com o comportamento e intenção do consumidor na compra de artigos de moda online. |
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