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A possibilidade de implementação do Metaverso e o respetivo impacto na gestão da Banca

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Detalhes bibliográficos
Resumo:No mundo atual, grande parte da rotina das pessoas passa pelo meio online, seja a trabalhar, a estudar ou a gerir as suas finanças. O modelo híbrido possibilitou que várias tarefas pudessem ser realizadas remotamente e, neste momento, existe uma necessidade para as empresas tornarem os seus processos imersivos. A presente investigação centra-se na possibilidade de implementação do metaverso e o respetivo impacto na gestão da banca, explorando a temática desta tecnologia versus a gestão atual e futura dos bancos. Primeiro será necessário perceber se existe “espaço” no metaverso para a indústria bancária poder evoluir e adaptar as suas necessidades, criando um novo modelo de negócios. A pertinência do estudo advém da desmistificação do metaverso, em conjunto com a exposição da sua aplicabilidade na gestão bancária. Deste modo, pretende-se expor as motivações para esta implementação, as características desta tecnologia que serão benéficas para a mesma, bem como as principais limitações, riscos e desvantagens. Após caracterizar estas variáveis, as mesmas foram aprofundadas através de um questionário online. Analisando os resultados do inquérito, os mesmos mostram que o metaverso tem características e impactos que influenciam positivamente a sua implementação na gestão bancária, ainda que este tipo de tecnologia tenha limitações, que poderão ser uma barreira na sua implementação. Por fim, a banca é um setor que lentamente aposta em novas tecnologias, no entanto, continua a necessitar de otimização e pode apostar no metaverso como tecnologia para o futuro.
Autores principais:Torres, Rodrigo Miguel Tinoco
Assunto:Metaverso -- Metaverse Gestão bancária Indústria bancária Management Setor bancário -- Banking sector
Ano:2025
País:Portugal
Tipo de documento:dissertação de mestrado
Tipo de acesso:acesso restrito
Instituição associada:ISCTE
Idioma:português
Origem:Repositório ISCTE
Descrição
Resumo:No mundo atual, grande parte da rotina das pessoas passa pelo meio online, seja a trabalhar, a estudar ou a gerir as suas finanças. O modelo híbrido possibilitou que várias tarefas pudessem ser realizadas remotamente e, neste momento, existe uma necessidade para as empresas tornarem os seus processos imersivos. A presente investigação centra-se na possibilidade de implementação do metaverso e o respetivo impacto na gestão da banca, explorando a temática desta tecnologia versus a gestão atual e futura dos bancos. Primeiro será necessário perceber se existe “espaço” no metaverso para a indústria bancária poder evoluir e adaptar as suas necessidades, criando um novo modelo de negócios. A pertinência do estudo advém da desmistificação do metaverso, em conjunto com a exposição da sua aplicabilidade na gestão bancária. Deste modo, pretende-se expor as motivações para esta implementação, as características desta tecnologia que serão benéficas para a mesma, bem como as principais limitações, riscos e desvantagens. Após caracterizar estas variáveis, as mesmas foram aprofundadas através de um questionário online. Analisando os resultados do inquérito, os mesmos mostram que o metaverso tem características e impactos que influenciam positivamente a sua implementação na gestão bancária, ainda que este tipo de tecnologia tenha limitações, que poderão ser uma barreira na sua implementação. Por fim, a banca é um setor que lentamente aposta em novas tecnologias, no entanto, continua a necessitar de otimização e pode apostar no metaverso como tecnologia para o futuro.