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O marketing relacional e a fidelização de clientes: Estudo aplicado ao termalismo português

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Detalhes bibliográficos
Autores principais:Antunes, Joaquim
Outros Autores:Rita, Paulo
Assunto:Marketing relacional Fidelização de clientes -- Customer loyalty Termalismo -- Thermalism Portugal Cliente
Ano:2007
País:Portugal
Tipo de documento:artigo
Tipo de acesso:acesso aberto
Instituição associada:ISCTE
Idioma:português
Origem:Repositório ISCTE