Publicação
Gestão do capital intelectual, transferência e retenção do conhecimento nas artes performativas: Estudo caso
| Resumo: | A atenção presenteada às necessidades dos trabalhadores numa organização inicia-se com a perceção real do que realmente significa gerir as pessoas que a compõem. Para que isto seja possível é essencial compreender os processos de Gestão de Capital Intelectual (GCI) nas diferentes áreas de atividade empresarial. Esta dissertação tem como objetivo analisar a GCI, através das suas principais dimensões, e tentar compreender a sua relação com os processos de Gestão de Conhecimento (GC), nomeadamente, a retenção e transferência de conhecimento (RC e TC) numa área ainda muito pouco explorada, nas indústrias de Artes Performativas (AP). Como estudo caso escolheu-se o universo OPART, E.P.E, que é a organização mais representativa das AP em Portugal. Os resultados desta pesquisa permitem concluir que existe uma adequabilidade do Modelo ICM a indústrias de artes performativas, tendo sido possível, determinar quais dos cinco quadrantes se adequa melhor à realidade laboral dos colaboradores do OPART. Portanto, conclui-se que apenas três se adequam à realidade laboral inserida no estudo caso: Quadrante do Capital de Equipas, de Processos e de Clientes. E observa-se ainda iniciativas para a prática de GC nos colaboradores do OPART, principalmente iniciativas mais formais, como planos de formação. |
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| Autores principais: | Oliveira, Nádia Branco de |
| Assunto: | Gestão do capital intelectual Gestão do conhecimento Indústrias criativas Artes performativas Intellectual capital management Knowledge management Creative industries Performative arts Capital intelectual -- Intellectual capital Transferência de conhecimentos Recursos humanos Artes do espetáculo -- Arts of the show Portugal |
| Ano: | 2019 |
| País: | Portugal |
| Tipo de documento: | dissertação de mestrado |
| Tipo de acesso: | acesso aberto |
| Instituição associada: | ISCTE |
| Idioma: | português |
| Origem: | Repositório ISCTE |
| Resumo: | A atenção presenteada às necessidades dos trabalhadores numa organização inicia-se com a perceção real do que realmente significa gerir as pessoas que a compõem. Para que isto seja possível é essencial compreender os processos de Gestão de Capital Intelectual (GCI) nas diferentes áreas de atividade empresarial. Esta dissertação tem como objetivo analisar a GCI, através das suas principais dimensões, e tentar compreender a sua relação com os processos de Gestão de Conhecimento (GC), nomeadamente, a retenção e transferência de conhecimento (RC e TC) numa área ainda muito pouco explorada, nas indústrias de Artes Performativas (AP). Como estudo caso escolheu-se o universo OPART, E.P.E, que é a organização mais representativa das AP em Portugal. Os resultados desta pesquisa permitem concluir que existe uma adequabilidade do Modelo ICM a indústrias de artes performativas, tendo sido possível, determinar quais dos cinco quadrantes se adequa melhor à realidade laboral dos colaboradores do OPART. Portanto, conclui-se que apenas três se adequam à realidade laboral inserida no estudo caso: Quadrante do Capital de Equipas, de Processos e de Clientes. E observa-se ainda iniciativas para a prática de GC nos colaboradores do OPART, principalmente iniciativas mais formais, como planos de formação. |
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