Publicação
Implementação de armazéns avançados em ambiente hospitalar: estudo de caso
| Resumo: | Atualmente, em Portugal, verifica-se um aumento dos custos na indústria da saúde, devido ao envelhecimento da população, ao aumento da procura de cuidados de saúde e ao investimento em novas tecnologias. Surge então a necessidade de reduzir custos, apresentando-se a gestão eficaz e eficiente dos sistemas logísticos associados ao abastecimento com enorme potencial para atingir poupanças nas organizações prestadoras de cuidados de saúde, sem comprometer a qualidade do serviço que, neste tipo de indústria, é um fator crítico. Neste projeto de investigação estudou-se a implementação do conceito de Armazéns Avançados, baseado no sistema de reposição por níveis, no sistema de duplo lote e no modelo de consignação, nos serviços clínicos do Hospital de Braga. Neste conceito, o processo de abastecimento logístico é suportado por sistemas informáticos, permitindo uma reposição proativa com base no registo de consumos nos serviços do hospital. O estudo de caso foi desenvolvido em dois serviços clínicos do hospital, com o objetivo de estudar o impacto do funcionamento dos três sistemas de abastecimento em paralelo. Através desta implementação, conseguiu-se obter melhorias na gestão de stocks nos armazéns dos serviços, diminuindo custos associados à imobilização de capital em produtos armazenados por períodos mais ou menos longos em armazéns centrais e aumentando o nível de serviço e o controlo dos materiais dos serviços clínicos. Para além disso, foi possível também libertar os profissionais de saúde para desempenharem a sua atividade de prestação de cuidados de saúde ao utente, deixando de ter responsabilidades na gestão de stocks. A conclusão principal deste trabalho centra-se na possibilidade do funcionamento de vários modelos de abastecimento em paralelo, de acordo com os tipos de materiais com que as organizações de saúde lidam, para que estas consigam prestar cuidados de saúde de qualidade, a um custo reduzido e economicamente sustentáveis. |
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| Autores principais: | Costa, João Alves Pires da |
| Assunto: | Logística na saúde Gestão da cadeia de abastecimento Gestão de stocks Modelos de abastecimento Armazéns avançados Healthcare logistics Supply chain management Stock management Replenishment systems Advanced warehouses |
| Ano: | 2013 |
| País: | Portugal |
| Tipo de documento: | dissertação de mestrado |
| Tipo de acesso: | acesso aberto |
| Instituição associada: | Universidade do Minho |
| Idioma: | português |
| Origem: | RepositóriUM - Universidade do Minho |
| Resumo: | Atualmente, em Portugal, verifica-se um aumento dos custos na indústria da saúde, devido ao envelhecimento da população, ao aumento da procura de cuidados de saúde e ao investimento em novas tecnologias. Surge então a necessidade de reduzir custos, apresentando-se a gestão eficaz e eficiente dos sistemas logísticos associados ao abastecimento com enorme potencial para atingir poupanças nas organizações prestadoras de cuidados de saúde, sem comprometer a qualidade do serviço que, neste tipo de indústria, é um fator crítico. Neste projeto de investigação estudou-se a implementação do conceito de Armazéns Avançados, baseado no sistema de reposição por níveis, no sistema de duplo lote e no modelo de consignação, nos serviços clínicos do Hospital de Braga. Neste conceito, o processo de abastecimento logístico é suportado por sistemas informáticos, permitindo uma reposição proativa com base no registo de consumos nos serviços do hospital. O estudo de caso foi desenvolvido em dois serviços clínicos do hospital, com o objetivo de estudar o impacto do funcionamento dos três sistemas de abastecimento em paralelo. Através desta implementação, conseguiu-se obter melhorias na gestão de stocks nos armazéns dos serviços, diminuindo custos associados à imobilização de capital em produtos armazenados por períodos mais ou menos longos em armazéns centrais e aumentando o nível de serviço e o controlo dos materiais dos serviços clínicos. Para além disso, foi possível também libertar os profissionais de saúde para desempenharem a sua atividade de prestação de cuidados de saúde ao utente, deixando de ter responsabilidades na gestão de stocks. A conclusão principal deste trabalho centra-se na possibilidade do funcionamento de vários modelos de abastecimento em paralelo, de acordo com os tipos de materiais com que as organizações de saúde lidam, para que estas consigam prestar cuidados de saúde de qualidade, a um custo reduzido e economicamente sustentáveis. |
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