Publicação
Identificação de medidas de desempenho de processos de integração em empresas virtuais
| Resumo: | A competitividade e pressão existentes no mercado atual tornam os modelos organizacionais vigentes ultrapassados, surgindo as Empresas Virtuais como uma forma nova e inovadora de organização empresarial. Contudo, as necessidades impostas por esta nova forma organizacional, como a cooperação ouas constantes reengenharias, exigem o recurso à integração de empresas. A integração é o processo que assegura a interação de duas ou mais entidades empresarias que desejam atingir objetivos em conjunto, sendo assim uma peça fundamental para tornar as Empresas Virtuais uma prática comum. Com o objetivo de assegurar a qualidade dos processos de integração é imprescindível que se desenvolvam de medidas de desempenho, para que dessa forma se possam melhorar e comparar processos. Nesta linha de pensamento, surgiu este projeto, que visa identificar as medidas de desempenho de processos de integração de empresas virtuais. Para atingir os objetivos deste trabalho, foi aplicado um questionário a pessoas envolvidas na indústria mobiliária, inquirindo-as sobre barreiras à integração e a sua importância a nível do tempo, custo e qualidade. Os resultados obtidos com a aplicação dos questionários permitiram identificar as barreiras mais relevantes e com elas construir um modelo representativo das medidas de despenho. Este projeto permitiu inferir acerca dos principais processos da integração de empresas e das principais barreiras a serem ultrapassadas, de modo a permitir uma efetiva integração de empresas virtuais. |
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| Autores principais: | Torrão, Tiago Alves |
| Assunto: | Empresas virtuais Integração Medidas de desempenho Interoperabilidade e barreiras Virtual enterprises Integration Performance measures Interoperability and barriers |
| Ano: | 2011 |
| País: | Portugal |
| Tipo de documento: | dissertação de mestrado |
| Tipo de acesso: | acesso aberto |
| Instituição associada: | Universidade do Minho |
| Idioma: | português |
| Origem: | RepositóriUM - Universidade do Minho |
| Resumo: | A competitividade e pressão existentes no mercado atual tornam os modelos organizacionais vigentes ultrapassados, surgindo as Empresas Virtuais como uma forma nova e inovadora de organização empresarial. Contudo, as necessidades impostas por esta nova forma organizacional, como a cooperação ouas constantes reengenharias, exigem o recurso à integração de empresas. A integração é o processo que assegura a interação de duas ou mais entidades empresarias que desejam atingir objetivos em conjunto, sendo assim uma peça fundamental para tornar as Empresas Virtuais uma prática comum. Com o objetivo de assegurar a qualidade dos processos de integração é imprescindível que se desenvolvam de medidas de desempenho, para que dessa forma se possam melhorar e comparar processos. Nesta linha de pensamento, surgiu este projeto, que visa identificar as medidas de desempenho de processos de integração de empresas virtuais. Para atingir os objetivos deste trabalho, foi aplicado um questionário a pessoas envolvidas na indústria mobiliária, inquirindo-as sobre barreiras à integração e a sua importância a nível do tempo, custo e qualidade. Os resultados obtidos com a aplicação dos questionários permitiram identificar as barreiras mais relevantes e com elas construir um modelo representativo das medidas de despenho. Este projeto permitiu inferir acerca dos principais processos da integração de empresas e das principais barreiras a serem ultrapassadas, de modo a permitir uma efetiva integração de empresas virtuais. |
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