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Entre el marketing mediático y el verdadero sentido de la participacion ciudadana en los medios : los casos de "Tengo una pregunta para usted" de RTVE y "Banda Ampla" de la TV3

Detalhes bibliográficos
Resumo:	Hoy es casi imposible negar que las capacidades interactivas presentadas por los nuevos medios y soportes han despertado un debate cada vez más intenso sobre la participación de los lectores, oyentes y telespectadores en los medios (Kelly, 2009, Rheingold, 2008, Carpentier & de Cleen, 2008). Desde la política hasta la cultura, pasando por la economía o la educación, la dimensión de la participación se relaciona, en muchas ocasiones, con el periodismo, especialmente en un momento en que el desarrollo de las tecnologías avanzadas de la información y la comunicación facilitan la interacción mediática. En este sentido, nos parece evidente señalar el papel central que la ‘participación en torno a los medios’ (Pérez-Tornero, 2009) ha cosechado para la reconfiguración del discurso en las producciones de los medios, no sólo a nivel del entretenimiento, sino también de la información, La intervención de los individuos en este sentido ha sido presentada como uno de los pilares constituyentes de la nueva cultura interactiva. Pero no sólo en el nuevo discurso mediático nuestro concepto principal adquiere especial relevancia. Esencial igualmente en el campo de la alfabetización mediática, la ‘participación’ recoge algunos de los principales ejes que intervienen en la transformación generalizada de la lógica del funcionamiento de los medios (Winocur, 2006, Pinto, 2009), ofreciendo los más variados formatos participativos a las audiencias – a través del chat, el correo electrónico, el móvil-, en sustitución de los antiguos teléfonos o las cartas enviadas a las redacciones. Esta comunicación pretende invertir el dibujo recurrente de los estudios sobre la participación de los ciudadanos en los medios, un aspecto que tradicionalmente se ha asociado con la salud democrática y la cohesión social (Dahlgren, 2006). Así, este trabajo procurará desvelar, desde otras perspectivas del debate, qué piensan las organizaciones mediáticas sobre este tema, cuáles son los motivos que legitiman la creación y difusión un poco generalizada de estos programas en los cuales la intervención del público es la fuerza motriz. Para la consecución de este objetivo, llevaremos a cabo, entre otras acciones, diferentes entrevistas con los responsables de dos programas de opinión pública en España – Tengo una pregunta para usted de la cadena de televisión publica española RTVE y Banda Ampla, de la cadena catalana TV3 –, con el fin de obtener respuestas sobre los verdaderos motivos que justifican la apertura de los medios a la participación. Apoyados en algunos estudios que ya han trabajado sobre esta cuestión, intentaremos desvelar hasta qué punto la intención de apertura de los canales participativos es una verdadera intención de promover una mayor interacción entre públicos y los medios, o bien si esta nueva estrategia es una maniobra más de marketing mediático. En cualquier caso, la realidad es que estos espacios de participación, con independencia de su auténtica intención, forman parte de un entorno social y cultural en el que los medios de comunicación social asumen un papel importante.
Autores principais:	Ribeiro, Fábio Fonseca
Assunto:	Participación Medios Marketing mediático Servicio público
Ano:	2010
País:	Portugal
Tipo de documento:	comunicação em conferência
Tipo de acesso:	acesso aberto
Instituição associada:	Universidade do Minho
Idioma:	espanhol
Origem:	RepositóriUM - Universidade do Minho

Descrição
Resumo:	Hoy es casi imposible negar que las capacidades interactivas presentadas por los nuevos medios y soportes han despertado un debate cada vez más intenso sobre la participación de los lectores, oyentes y telespectadores en los medios (Kelly, 2009, Rheingold, 2008, Carpentier & de Cleen, 2008). Desde la política hasta la cultura, pasando por la economía o la educación, la dimensión de la participación se relaciona, en muchas ocasiones, con el periodismo, especialmente en un momento en que el desarrollo de las tecnologías avanzadas de la información y la comunicación facilitan la interacción mediática. En este sentido, nos parece evidente señalar el papel central que la ‘participación en torno a los medios’ (Pérez-Tornero, 2009) ha cosechado para la reconfiguración del discurso en las producciones de los medios, no sólo a nivel del entretenimiento, sino también de la información, La intervención de los individuos en este sentido ha sido presentada como uno de los pilares constituyentes de la nueva cultura interactiva. Pero no sólo en el nuevo discurso mediático nuestro concepto principal adquiere especial relevancia. Esencial igualmente en el campo de la alfabetización mediática, la ‘participación’ recoge algunos de los principales ejes que intervienen en la transformación generalizada de la lógica del funcionamiento de los medios (Winocur, 2006, Pinto, 2009), ofreciendo los más variados formatos participativos a las audiencias – a través del chat, el correo electrónico, el móvil-, en sustitución de los antiguos teléfonos o las cartas enviadas a las redacciones. Esta comunicación pretende invertir el dibujo recurrente de los estudios sobre la participación de los ciudadanos en los medios, un aspecto que tradicionalmente se ha asociado con la salud democrática y la cohesión social (Dahlgren, 2006). Así, este trabajo procurará desvelar, desde otras perspectivas del debate, qué piensan las organizaciones mediáticas sobre este tema, cuáles son los motivos que legitiman la creación y difusión un poco generalizada de estos programas en los cuales la intervención del público es la fuerza motriz. Para la consecución de este objetivo, llevaremos a cabo, entre otras acciones, diferentes entrevistas con los responsables de dos programas de opinión pública en España – Tengo una pregunta para usted de la cadena de televisión publica española RTVE y Banda Ampla, de la cadena catalana TV3 –, con el fin de obtener respuestas sobre los verdaderos motivos que justifican la apertura de los medios a la participación. Apoyados en algunos estudios que ya han trabajado sobre esta cuestión, intentaremos desvelar hasta qué punto la intención de apertura de los canales participativos es una verdadera intención de promover una mayor interacción entre públicos y los medios, o bien si esta nueva estrategia es una maniobra más de marketing mediático. En cualquier caso, la realidad es que estos espacios de participación, con independencia de su auténtica intención, forman parte de un entorno social y cultural en el que los medios de comunicación social asumen un papel importante.