Publicação
Impacto da avaliação externa das escolas nos serviços de psicologia e orientação : estudo na área geográfica de intervenção da Direcção Regional de Educação de Lisboa (DREL)
| Resumo: | A crescente importância dada à avaliação do desempenho das organizações educativas, consubstanciada no lançamento do programa de "Avaliação Integrada das Escolas" pela Inspecção Geral da Educação, e a valorização dada à equidade e orientação educativa, justificando a intervenção de serviços especializados na escola, enquadram e contextualizam a presente investigação. Procurou-se responder à seguinte questão: Qual o impacto do programa de "Avaliação Integrada das Escolas" nos serviços de Psicologia e Orientação? Os objectivos gerais orientaram-se para a descrição dos processos e acções da dinâmica inspectiva, para a identificação de alterações ao funcionamento dos SPO's e das escolas atribuídas à participação no programa, e para a opinião e expectativas dos profissionais dos SPO's intervenientes face à avaliação externa. Em termos de estratégia metodológica, optou-se por um estudo extensivo ex post facto, descritivo. O objecto de estudo são as imagens, representações e expectativas dos profissionais dos Serviços de Psicologia e Orientação face à avaliação externa das escolas, mais especificamente relativas ao Programa de Avaliação Integrada das Escolas, fundamentadas na participação da sua escola e dos serviços no programa. Na recolha de informação empírica foi privilegiado o inquérito por questionário, elaborado especificamente para o efeito. De forma complementar, utilizou-se uma entrevista colectiva (semi-estruturada) aos profissionais da Coordenação Regional dos SPO's. As conclusões da investigação apontam para um envolvimento dos SPO's na avaliação coerente com o modelo conceptual do PAIE, valorizando-se no processo inspectivo destes serviços, elementos relevantes da sua qualidade. O relatório de avaliação da escola revelou-se um instrumento fundamental de práticas reflexivas do funcionamento das escolas. Este documento, apesar de algumas omissões que os SPO's consideraram como importantes relativas ao funcionamento destes serviços, é revelador da metodologia utilizada no programa e dos princípios que o nortearam, podendo constituir-se como um verdadeiro instrumento de gestão qualitativa das escolas. As alterações ao funcionamento das escolas e dos SPO's atribuídas à sua participação no programa de avaliação externa, apontam claramente para uma melhoria da qualidade educativa e, consequentemente, para o desenvolvimento organizacional da escola. O Programa de Avaliação Integrada das Escolas contribuiu decisivamente para a mudança de atitudes das escolas face à sua avaliação e para a superação de alguns mitos relacionados com a Inspecção Geral da Educação. Uma última conclusão aponta para o facto da maioria das escolas ainda não reconhecerem na auto-avaliação uma "mais valia" organizacional, não sendo, portanto, uma actividade integrante da sua dinâmica de.funcionamento. Em resumo, a presente investigação parece evidenciar um modelo de avaliação externa, coerente com uma política de descentralização e desenvolvimento organizacional da escola. Uma complementaridade do programa, através de medidas/acções por parte das escolas e da tutela, devidamente articuladas com os resultados da avaliação, poderá apresentar-se como um forte contributo para a eficácia e melhoria da qualidade educativa. |
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| Autores principais: | Campos, Belmiro da Conceição Pitaça de, 1961- |
| Assunto: | Teses de mestrado - 2004 Avaliação externa Orientação escolar Psicologia escolar Administração escolar - Portugal |
| Ano: | 2004 |
| País: | Portugal |
| Tipo de documento: | dissertação de mestrado |
| Tipo de acesso: | acesso restrito |
| Instituição associada: | Universidade de Lisboa |
| Idioma: | português |
| Origem: | Repositório da Universidade de Lisboa |
| Resumo: | A crescente importância dada à avaliação do desempenho das organizações educativas, consubstanciada no lançamento do programa de "Avaliação Integrada das Escolas" pela Inspecção Geral da Educação, e a valorização dada à equidade e orientação educativa, justificando a intervenção de serviços especializados na escola, enquadram e contextualizam a presente investigação. Procurou-se responder à seguinte questão: Qual o impacto do programa de "Avaliação Integrada das Escolas" nos serviços de Psicologia e Orientação? Os objectivos gerais orientaram-se para a descrição dos processos e acções da dinâmica inspectiva, para a identificação de alterações ao funcionamento dos SPO's e das escolas atribuídas à participação no programa, e para a opinião e expectativas dos profissionais dos SPO's intervenientes face à avaliação externa. Em termos de estratégia metodológica, optou-se por um estudo extensivo ex post facto, descritivo. O objecto de estudo são as imagens, representações e expectativas dos profissionais dos Serviços de Psicologia e Orientação face à avaliação externa das escolas, mais especificamente relativas ao Programa de Avaliação Integrada das Escolas, fundamentadas na participação da sua escola e dos serviços no programa. Na recolha de informação empírica foi privilegiado o inquérito por questionário, elaborado especificamente para o efeito. De forma complementar, utilizou-se uma entrevista colectiva (semi-estruturada) aos profissionais da Coordenação Regional dos SPO's. As conclusões da investigação apontam para um envolvimento dos SPO's na avaliação coerente com o modelo conceptual do PAIE, valorizando-se no processo inspectivo destes serviços, elementos relevantes da sua qualidade. O relatório de avaliação da escola revelou-se um instrumento fundamental de práticas reflexivas do funcionamento das escolas. Este documento, apesar de algumas omissões que os SPO's consideraram como importantes relativas ao funcionamento destes serviços, é revelador da metodologia utilizada no programa e dos princípios que o nortearam, podendo constituir-se como um verdadeiro instrumento de gestão qualitativa das escolas. As alterações ao funcionamento das escolas e dos SPO's atribuídas à sua participação no programa de avaliação externa, apontam claramente para uma melhoria da qualidade educativa e, consequentemente, para o desenvolvimento organizacional da escola. O Programa de Avaliação Integrada das Escolas contribuiu decisivamente para a mudança de atitudes das escolas face à sua avaliação e para a superação de alguns mitos relacionados com a Inspecção Geral da Educação. Uma última conclusão aponta para o facto da maioria das escolas ainda não reconhecerem na auto-avaliação uma "mais valia" organizacional, não sendo, portanto, uma actividade integrante da sua dinâmica de.funcionamento. Em resumo, a presente investigação parece evidenciar um modelo de avaliação externa, coerente com uma política de descentralização e desenvolvimento organizacional da escola. Uma complementaridade do programa, através de medidas/acções por parte das escolas e da tutela, devidamente articuladas com os resultados da avaliação, poderá apresentar-se como um forte contributo para a eficácia e melhoria da qualidade educativa. |
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