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Recrutamento e seleção na Portugal Telecom

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Detalhes bibliográficos
Resumo:Este estudo resulta de um estágio realizado na Portugal Telecom, no departamento de atração, desenvolvimento e retenção. O estágio consistiu na integração nas equipas dos Programas TraineesPT e AcademiaPT e na participação ativa em todas as fases do processo de recrutamento e seleção. São analisados os métodos e técnicas de recrutamento e seleção usados nestes programas. Começa por fazer-se uma revisão de literatura, com relevância para a utilização do estágio como técnica de seleção. Segue-se uma descrição da Portugal Telecom e dos processos de recrutamento e seleção em estudo. São depois descritas as atividades realizadas durante o estágio. Por fim, é feita a confrontação entre estas atividades e a revisão de literatura, sendo identificados os constrangimentos encontrados e algumas oportunidades de melhoria do ponto de vista da empresa, bem como propostas de investigação futura.
Autores principais:Carmo, Fátima da Conceição Almeida do
Assunto:Recursos Humanos Recrutamento e Seleção Estágio Recrutamento Externo Entrevistas de Seleção Portugal Telecom TraineesPT AcademiaPT Human Resources Recruitment and Selection Internship External Recruitment Selection Interviews
Ano:2014
País:Portugal
Tipo de documento:dissertação de mestrado
Tipo de acesso:acesso aberto
Instituição associada:Universidade de Lisboa
Idioma:português
Origem:Repositório da Universidade de Lisboa
Descrição
Resumo:Este estudo resulta de um estágio realizado na Portugal Telecom, no departamento de atração, desenvolvimento e retenção. O estágio consistiu na integração nas equipas dos Programas TraineesPT e AcademiaPT e na participação ativa em todas as fases do processo de recrutamento e seleção. São analisados os métodos e técnicas de recrutamento e seleção usados nestes programas. Começa por fazer-se uma revisão de literatura, com relevância para a utilização do estágio como técnica de seleção. Segue-se uma descrição da Portugal Telecom e dos processos de recrutamento e seleção em estudo. São depois descritas as atividades realizadas durante o estágio. Por fim, é feita a confrontação entre estas atividades e a revisão de literatura, sendo identificados os constrangimentos encontrados e algumas oportunidades de melhoria do ponto de vista da empresa, bem como propostas de investigação futura.