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Relação entre responsabilidade social, empenhamento organizacional afectivo e percepção de apoio organizacional : um estudo exploratório

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Detalhes bibliográficos
Resumo:A presente investigação incide sobre o estudo da relação entre Responsabilidade Social (RS), Empenhamento Organizacional Afectivo e Percepção de Apoio Organizacional. Em particular, é estudada a relação entre a percepção de cinco dimensões de responsabilidade social – económica, legal, ética, discricionária para com os colaboradores e discricionária para com a comunidade –, e as outras duas variáveis em estudo. As hipóteses de investigação formuladas prevêem uma relação positiva significativa entre as variáveis, como também uma relação funcional entre as dimensões de RS e o empenhamento organizacional afectivo. É ainda explorada a hipótese de mediação desta relação pela percepção de apoio organizacional (POS), tendo por base explicativa a norma da reciprocidade. Para medir as variáveis em estudo foram utilizados a Escala de Cidadania Empresarial, a Escala de Empenhamento Organizacional Afectivo e o Questionário sobre Percepção de Apoio Organizacional. Estes foram aplicados a uma amostra de 66 trabalhadores de uma empresa da área da indústria e automação. Os resultados obtidos corroboram a relação funcional entre as dimensões de RS e o empenhamento organizacional afectivo, verificando-se o efeito de mediação. No final, tecem-se ainda algumas considerações sobre as limitações do presente estudo e futuras linhas de investigação.
Autores principais:Amancio, Lua Rusu
Assunto:Empenhamento organizacional Responsabilidade social Teses de mestrado - 2011
Ano:2011
País:Portugal
Tipo de documento:dissertação de mestrado
Tipo de acesso:acesso aberto
Instituição associada:Universidade de Lisboa
Idioma:português
Origem:Repositório da Universidade de Lisboa
Descrição
Resumo:A presente investigação incide sobre o estudo da relação entre Responsabilidade Social (RS), Empenhamento Organizacional Afectivo e Percepção de Apoio Organizacional. Em particular, é estudada a relação entre a percepção de cinco dimensões de responsabilidade social – económica, legal, ética, discricionária para com os colaboradores e discricionária para com a comunidade –, e as outras duas variáveis em estudo. As hipóteses de investigação formuladas prevêem uma relação positiva significativa entre as variáveis, como também uma relação funcional entre as dimensões de RS e o empenhamento organizacional afectivo. É ainda explorada a hipótese de mediação desta relação pela percepção de apoio organizacional (POS), tendo por base explicativa a norma da reciprocidade. Para medir as variáveis em estudo foram utilizados a Escala de Cidadania Empresarial, a Escala de Empenhamento Organizacional Afectivo e o Questionário sobre Percepção de Apoio Organizacional. Estes foram aplicados a uma amostra de 66 trabalhadores de uma empresa da área da indústria e automação. Os resultados obtidos corroboram a relação funcional entre as dimensões de RS e o empenhamento organizacional afectivo, verificando-se o efeito de mediação. No final, tecem-se ainda algumas considerações sobre as limitações do presente estudo e futuras linhas de investigação.