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Liberalização e competitividade empresarial: o caso das telecomunicações

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Detalhes bibliográficos
Resumo:O sector das telecomunicações ocupa uma posição de destaque no contexto da economia Portuguesa, tanto do ponto vista económico, como do ponto de vista social. O início do processo de liberalização da rede fixa em 1-Jan-2000 provocou uma nova fase, de mudanças radicais no sector, onde a presença de novos operadores se tornou uma realidade. O presente trabalho constitui um contributo para a consolidação deste processo de liberalização, na vertente da gestão e estratégia, nomeadamente na identificação dos factores críticos de sucesso. Para o efeito, procedeu-se ao enquadramento do sector na economia portuguesa bem como as questões pertinentes relacionadas com a teoria de regulação para um sector de telecomunicações liberalizado. Além disto, recorreu-se à aplicação do modelo de Michael Porter para a análise do sistema concorrencial do sector das telecomunicações e do modelo " Flecha", para desenvolver as componentes estratégicas da empresa: o Benchmarking Estratégico; Alianças e Parcerias; Factores Críticos de Sucesso eBalanced Scorecard.
Autores principais:Hipólito, Paulo César Rodrigues
Assunto:Telecomunicações Modelo Flecha Factores Críticos de Sucesso Modelo de Porter Atractividade do Sector Estrutura do Sector Telecommunications Arrow Model Criticai Success Factors Porter's Model Sector Atractivity Sector Structure
Ano:2000
País:Portugal
Tipo de documento:dissertação de mestrado
Tipo de acesso:acesso aberto
Instituição associada:Universidade de Lisboa
Idioma:português
Origem:Repositório da Universidade de Lisboa
Descrição
Resumo:O sector das telecomunicações ocupa uma posição de destaque no contexto da economia Portuguesa, tanto do ponto vista económico, como do ponto de vista social. O início do processo de liberalização da rede fixa em 1-Jan-2000 provocou uma nova fase, de mudanças radicais no sector, onde a presença de novos operadores se tornou uma realidade. O presente trabalho constitui um contributo para a consolidação deste processo de liberalização, na vertente da gestão e estratégia, nomeadamente na identificação dos factores críticos de sucesso. Para o efeito, procedeu-se ao enquadramento do sector na economia portuguesa bem como as questões pertinentes relacionadas com a teoria de regulação para um sector de telecomunicações liberalizado. Além disto, recorreu-se à aplicação do modelo de Michael Porter para a análise do sistema concorrencial do sector das telecomunicações e do modelo " Flecha", para desenvolver as componentes estratégicas da empresa: o Benchmarking Estratégico; Alianças e Parcerias; Factores Críticos de Sucesso eBalanced Scorecard.