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A importância de comunicação interna na transmissão da cultura organizacional : estudo de caso de uma organização do sector do recrutamento e seleção

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Detalhes bibliográficos
Resumo:Este trabalho de investigação surgiu no âmbito do estágio curricular realizado numa empresa do sector do recrutamento e da seleção, durante o segundo ano do curso de mestrado em Ciências da Comunicação, variante de Comunicação, Organização e Liderança da Faculdade de Ciências Humanas das Universidade Católica Portuguesa. O presente trabalho tem como principal objectivo compreender a importância da Comunicação Interna como meio e ferramenta de divulgação da cultura e dos valores de uma organização e, posteriormente, verificar quais os meios de comunicação utilizados com vista a dar resposta a esta realidade. Desta forma, com o intuito de validar esta situação, foi realizado um estudo intensivo, através da leitura de diversas obras e tendo como referência os principais autores da temática da comunicação interna e da cultura organizacional. Posteriormente ao enquadramento teórico, procedeu-se ao estudo de caso da empresa onde o estágio foi realizado, tendo por base uma metodologia qualitativa, entrevistas aos principais intervenientes, assim como, uma metodologia quantitativa, com a implementação de um questionário aos restantes colaboradores. Todo este trabalho de investigação acabou por ser fundamental no entendimento e na compreensão destas duas temáticas, assim como na importância da existência de uma relação e correlação entre as mesmas.
Autores principais:Querido, Renata dos Santos Silva
Assunto:Organização Comunicação Comunicação interna Cultura organizational Organization Communication Internal communication Organizational culture
Ano:2013
País:Portugal
Tipo de documento:dissertação de mestrado
Tipo de acesso:acesso restrito
Instituição associada:Universidade Católica Portuguesa
Idioma:português
Origem:Veritati - Repositório Institucional da Universidade Católica Portuguesa

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