Author(s): Baptista, Gorete ; Galvão, Ana Maria
Date: 2024
Persistent ID: http://hdl.handle.net/10198/31008
Origin: Biblioteca Digital do IPB
Subject(s): Competências de comunicação; Literacia em saúde; Profissionais de saúde; Cuidado centrado no paciente; Empoderamento
As competências de comunicação em saúde são essenciais para os profissionais de saúde melhorarem o cuidado e os resultados dos pacientes. A literacia em saúde, que é a capacidade de entender, interpretar e usar informações relacionadas à saúde, desempenha um papel crucial no empoderamento dos pacientes, na melhoria da adesão ao tratamento e na redução das disparidades em saúde. Habilidades eficazes de comunicação e relacionamento permitem que os profissionais de saúde construam conexões empáticas e respeitosas com os pacientes, facilitando uma compreensão mais clara e uma melhor gestão das condições de saúde. Estudos destacam a importância da empatia, clareza, sensibilidade cultural, escuta ativa e colaboração interprofissional na promoção de uma comunicação eficaz. Ao fomentar essas competências, os profissionais de saúde podem proporcionar um cuidado mais personalizado e centrado no paciente, levando a melhores resultados de saúde e maior satisfação dos pacientes.
