Autor(es):
Pereira, Fernando A. ; Baptista, Gorete ; Galvão, Ana Maria ; Sanchez, Kleiver
Data: 2025
Identificador Persistente: http://hdl.handle.net/10198/34740
Origem: Biblioteca Digital do IPB
Assunto(s): Instituições para idosos; Comunicação com idosos; Estratégias de comunicação; Cuidadores formais
Descrição
A comunicação eficaz entre cuidadores formais e idosos é essencial no atendimento de qualidade. Este estudo, transversal, exploratório e descritivo, investigou a perceção das barreiras e uso estratégias de comunicação percecionadas e usadas por cuidadores formais de idosos em Residências Senior do Norte de Portugal. Foi aplicado um questionário estruturado, com perguntas fechadas, abordando as principais barreiras na comunicação e aspetos sobre comunicação eficaz. Foram realizadas entrevistas semiestruturadas a participantes selecionados de forma intencional, para identificar dificuldades quotidianas e estratégias de comunicação mais utilizadas