Author(s): Alves, Joana Pimentel ; Eusébio, Celeste ; Saraiva, Liliana ; Teixeira, Leonor
Date: 2020
Origin: Revista Turismo & Desenvolvimento
Subject(s): Turismo acessível; pessoas com necessidades específicas; constrangimentos e motivações às práticas de atividades turísticas; Accessible tourism; People with Special Needs; Tourism Constraints and motivations
In 2019 Portugal received the international distinction of Accessible Tourist Destination. Despite this recognition, many people with specific needs continue to identify numerous constraints that prevent them from being able to independently access, with equity and dignity, to tourism products. This paper aims to know and analyze the constraints that cause the absence of tourism experiences of people with special needs, which make up the accessible tourism market in Portugal. To respond to this objective, a questionnaire was administered to people with specific needs, especially people with disabilities, people with food and respiratory allergies, pregnant women, and people using pushchairs, about the needs, constraints and benefits related to the participation in tourism activities. Answer this questionnaire 484 people, 109 of whom had no tourist experience (22.5% of the sample). The results show that structural constraints are those that continue to inhibit people from actively participating in tourism activities. The data also point to a feeling of predisposition to the practice of this type of activity by the majority of respondents. It is therefore evident that the elimination of these barriers can boost their participation, and consequently the accessible tourism market in Portugal.
Em 2019, Portugal recebeu a distinção de Destino Turístico Acessível. Apesar deste reconhecimento internacional, na realidade muitas pessoas com necessidades específicas continuam a identificar inúmeros constrangimentos que as impedem de conseguirem aceder, de forma independente, com equidade e dignidade, a produtos turísticos. Este artigo tem como objetivo conhecer e analisar os constrangimentos que estão na origem da ausência de participação em atividades turísticas de pessoas com necessidades especiais, que integram o mercado do turismo acessível, em Portugal. Para dar resposta a este objetivo foi administrado um questionário a pessoas com necessidades específicas, nomeadamente pessoas com incapacidade (PcI), pessoas com alergias alimentares e respiratórias, grávidas e pessoas que utilizam carrinhos de bebé, sobre necessidades, constrangimentos e benefícios da prática de atividades turísticas. Responderam a este questionário 484 pessoas, 109 das quais sem participação em atividades turísticas (22,5% da amostra). Os resultados obtidos revelam que são, sobretudo, os constrangimentos estruturais aqueles que continuam a inibir as pessoas de participarem ativamente em atividades de turismo. Os dados apontam, também, para um sentimento de predisposição para a prática deste tipo de atividades pela maioria dos inquiridos. Torna-se, assim, evidente que a eliminação destas barreiras pode estimular a participação destas pessoas, impulsionando o mercado de turismo acessível em Portugal.
