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Trabalho mediado por resolução de problemas: uma reflexão sobre processos de lugares e não lugares no projeto CRID (CRID: uma proposta de comunidade rural digital (PD00.2012.PJ0476))

Autor(es): Silva, Virgínia Maria Tavares da ; Santana, Ana Carmen de Souza ; Rocha, Mirley Nádila Pimentel ; Borges Neto, Hermínio

Data: 2021

Origem: Oasisbr

Assunto(s): Teletrabalho; Tecnologia da informação - Impactos sociais; Comunidades agrícolas - Inclusão digital; Comunidades agrícolas - Integração social


Descrição

As relações entre espaço e tempo foram modificadas de acordo com o surgimento das tecnologias móveis conjuntamente com os aplicativos de comunicação. Hoje já não é preciso estar no mesmo local para manter um diálogo instantâneo e que favoreça a resolução de problemas. Deste modo, o objetivo geral do presente artigo é apresentar como se dá o desenvolvimento do conceito de lugares e não-lugares (Augé, 2005) a partir do projeto Centros Rurais de Inclusão Digital (CRID), um projeto de extensão financiado pelo Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico (Cnpq), e desenvolvido pelo Laboratório de Pesquisas Multimeios na Faculdade de Educação (Faced/ UFC). Buscando diminuir a dificuldade na comunicação com as comunidades o projeto utiliza de grupos de comunicação instantânea no Whatsapp, considerando que o aplicativo já fazia parte da realidade das comunidades que fazem uso de celulares via internet móvel. Para isso, o trabalho teve por fundamento a pesquisa intervenção e realizada no grupo do Whatsapp CRID Che Guevara, a partir de outubro/2015 até o presente momento. Neste grupo foram analisadas as conversas que enfocassem as questões de: identidade, linguagem, participação social, comunidade e sociedade civil (Warshawer, 2006). Como resultados obtivemos que a resolução de problemas, mediados no grupo possibilitaram verificação da internet, dúvidas das formações, bem como o acompanhamento da rotina no CRID Che Guevara. Podemos inferir que o Whatsapp é um meio que, independe do lugar e do não-lugar, pois os agrupamentos são formados em detrimento dos problemas que surgem, num projeto onde a distância geográfica seria um fator relevante. Com as conversas via CRID Che Guevara não mais é preciso que estejamos juntos em um mesmo espaço para solucionar contratempos que surgem mediante a instalação de um CRID, atentando ainda para o que apontam Canclini (2008) e Bauman (2001), nas novas relações de teletrabalho, como revelou Toffler (1980).

Tipo de Documento Outro
Idioma Português
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