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O impacto da sustentabilidade da ‘The Body Shop’ na reputação, intenção de comp...
Torgal, Mariana Oliveira Gonçalves dos ReisO presente trabalho esteve assente na análise do impacto da sustentabilidade da marca The Body Shop na sua reputação, na intenção de compra, na qualidade percebida e na lealdade dos consumidores, com base na opinião de uma amostra exclusivamente portuguesa. A estratégia metodológica esteve assente na recolha de dados através de inquéritos. Para além de ratificar a sustentabilidade enquanto traço distintivo da m...
Data: 2024
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Origem: Veritati - Repositório Institucional da Universidade Católica Portuguesa