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Ninguém quer ser o portador de más notícias, mas é inevitável quando se trabalha do setor da saúde .As más notícias causam angústia ,o que pode afetar a racionalidade e a comunicação de uma pessoa. Esta é uma realidade constante no quotidiano dos profissionais de saúde, no caso concreto dos enfermeiros. Este é um assunto de grande relevo na área da saúde, tendo levado a uma mudança de padrão na relação entre os enfermeiros, no caso concreto a pessoa cuidada e a família, reconhecendo-se cada vez mais a necessidade destes profissionais terem de desenvolver competências na relação e comunicação(Campos,2020;Laranjeiraetal.,2021;Ramosetal.,2022;Agneseetal.,2022).