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Nas últimas décadas, as organizações têm vindo a vivenciar transformações profundas, impulsionadas pela crescente digitalização, pela plataformização da sociedade e pelo desenvolvimento da inteligência artificial (IA). O presente estudo procura responder a duas questões de investigação: de que forma o campo da Comunicação Organizacional, desde o seu legado clássico até às novas formas organizacionais, se reconfigura face à plataformização e à IA? E que papel pode desempenhar a abordagem da Constituição Comunicativa das Organizações (CCO) na interpretação destas mudanças? A investigação assenta numa revisão teórica da literatura, com o objetivo de traçar um percurso histórico do campo, identificar os formatos organizacionais alternativos que resultaram de adaptações ao contexto pós-moderno e discutir o modo como os fenómenos da plataformização e das tecnologias de IA desafiam a perspetiva da CCO. O artigo aponta para três implicações centrais: (1) a abertura de uma agenda de investigação que aprofunda a integração da plataformização e das tecnologias de IA nos processos e práticas organizacionais e comunicativas e o estudo de como estas co-produzem o sentido organizacional; (2) a exigência de que os profissionais de comunicação desenvolvam competências críticas, técnicas e de literacia para atuar em ecossistemas digitais; e (3) a urgência de debates sobre transparência, responsabilidade e políticas públicas para a governação da IA. Argumentamos que a CCO permanece fundamental para compreender estas questões comunicacionais, contudo, carece de atualização teórica que reforce a inclusão de agentes não-humanos na produção de sentidos no âmbito organizacional, sendo a perspetiva sociomaterial um caminho promissor para este desafio.

In recent decades, organisations have undergone profound transformations, driven by the growing digitalisation of society, platformisation, and the development of artificial intelligence (AI). The present study seeks to address two research questions: how is the field of Organisational Communication, from its classical legacy to new organisational forms, being reshaped in the face of platformisation and AI? And what role can the Communicative Constitution of Organisations (CCO) approach play in interpreting these changes? The research is grounded in a theoretical literature review, with the aim of tracing a historical trajectory of the field, identifying alternative organisational formats that emerged from adaptations to the postmodern context, and discussing how the phenomena of platformisation and AI technologies challenge the CCO perspective. The article identifies three central implications: (1) the opening of a research agenda that deepens the understanding of how platformisation and AI technologies integrate into organisational and communicative processes and practices, and examines how these co-produce organisational meaning; (2) the requirement for communication professionals to develop critical, technical, and literacy competencies to operate in digital ecosystems; and (3) the urgency of debates on transparency, accountability, and public policies for AI governance. We argue that the CCO remains fundamental for understanding these communicative issues; however, it requires theoretical updating to more fully account for the inclusion of non-human agents in the production of meaning within organisational contexts, with the sociomaterial perspective offering a promising path forward.