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A relação dos Consumidores com as Marcas de Moda de Luxo nas Redes Sociais

Bibliographic Details
Summary:	Com o mercado crescendo cada vez mais, as tendências mudando e a informação chegando com mais facilidade para os consumidores, ainda chama a atenção a força com que as marcas de luxo se destacam e se posicionam no mercado mundial. O legado de marcas icônicas e super influentes é levado de forma firme, inteligente e estratégica para as novas gerações e pessoas de realidades e lugares diferentes. Esse trabalho de admiração e identificação com a marca é um tópico que despertou o estudo deste trabalho. Com o avanço tecnológico e as marcas estando mais presentes online, sobretudo, nas redes sociais, a interação com os seus consumidores e admiradores tornou- se uma questão de estratégia que influencia muito na fidelização e na forma de perpetuar o nome da marca com o passar dos anos. Por isso, foi despertado o interesse sobre a relação do consumidor com as marcas de moda de luxo e sua interação nas redes sociais, suas motivações em seguir marcas de moda de luxo online. É importante entender como as pessoas se sentem ao interagirem, estarem em contacto com o universo das marcas de moda de luxo e o que faz com que elas sintam essa admiração e é claro vontade de comprar esse tipo de produto. Para a pesquisa empírica, foram feitas entrevista com pessoas de idades entre 24 e 33 anos, homens e mulheres, residentes em lugares como: Rio de Janeiro, São Paulo e Dublin que possuem em comum o interesse e identificação com as marcas de moda de luxo e que seguem o perfil delas nas redes sociais. A entrevista foi feita de forma remota e foi transcrita de maneira fiel às respostas dos entrevistados. Com os resultados podemos que segundo as entrevistas, as pessoas sentem identificação com as marcas de moda de luxo e usam as redes sociais como um meio mais próximo para saber as tendências, novidades, história da empresa entre outros pontos. Palavras-chave: marketing; moda, marcas de luxo; interação; redes sociais.
Main Authors:	Amaral, Nathália Ferreira
Subject:	Marketing Moda Marcas de luxo Interação Redes Sociais
Year:	2021
Country:	Portugal
Document type:	master thesis
Access type:	restricted access
Associated institution:	Instituto Português de Administração de Marketing
Language:	Portuguese
Origin:	Instituto Português de Administração de Marketing

Description
Summary:	Com o mercado crescendo cada vez mais, as tendências mudando e a informação chegando com mais facilidade para os consumidores, ainda chama a atenção a força com que as marcas de luxo se destacam e se posicionam no mercado mundial. O legado de marcas icônicas e super influentes é levado de forma firme, inteligente e estratégica para as novas gerações e pessoas de realidades e lugares diferentes. Esse trabalho de admiração e identificação com a marca é um tópico que despertou o estudo deste trabalho. Com o avanço tecnológico e as marcas estando mais presentes online, sobretudo, nas redes sociais, a interação com os seus consumidores e admiradores tornou- se uma questão de estratégia que influencia muito na fidelização e na forma de perpetuar o nome da marca com o passar dos anos. Por isso, foi despertado o interesse sobre a relação do consumidor com as marcas de moda de luxo e sua interação nas redes sociais, suas motivações em seguir marcas de moda de luxo online. É importante entender como as pessoas se sentem ao interagirem, estarem em contacto com o universo das marcas de moda de luxo e o que faz com que elas sintam essa admiração e é claro vontade de comprar esse tipo de produto. Para a pesquisa empírica, foram feitas entrevista com pessoas de idades entre 24 e 33 anos, homens e mulheres, residentes em lugares como: Rio de Janeiro, São Paulo e Dublin que possuem em comum o interesse e identificação com as marcas de moda de luxo e que seguem o perfil delas nas redes sociais. A entrevista foi feita de forma remota e foi transcrita de maneira fiel às respostas dos entrevistados. Com os resultados podemos que segundo as entrevistas, as pessoas sentem identificação com as marcas de moda de luxo e usam as redes sociais como um meio mais próximo para saber as tendências, novidades, história da empresa entre outros pontos. Palavras-chave: marketing; moda, marcas de luxo; interação; redes sociais.