Citação norma APA

Madaleno, P., Fernandes, P. O., & Alves, J. (2014). Satisfação e lealdade dos clientes e sua relação com indicadores económico-financeiros. O caso da CCAM da região de Bragança e Alto Douro.

Citação norma Chicago

Madaleno, Paulo, Paula Odete Fernandes, and Jorge Alves. Satisfação E Lealdade Dos Clientes E Sua Relação Com Indicadores Económico-financeiros. O Caso Da CCAM Da Região De Bragança E Alto Douro. 2014.

Citação norma MLA

Madaleno, Paulo, et al. Satisfação E Lealdade Dos Clientes E Sua Relação Com Indicadores Económico-financeiros. O Caso Da CCAM Da Região De Bragança E Alto Douro. 2014.

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