Fontoura, M. d. F. V. (2013). Postos de atendimento ao cidadão: A eficácia na informação e prestação de serviços.
Citação norma ChicagoFontoura, Maria de Fátima Verdelho. Postos De Atendimento Ao Cidadão: A Eficácia Na Informação E Prestação De Serviços. 2013.
Citação norma MLAFontoura, Maria de Fátima Verdelho. Postos De Atendimento Ao Cidadão: A Eficácia Na Informação E Prestação De Serviços. 2013.
Nota: a formatação da citação pode não corresponder 100% ao definido pela respectiva norma.