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Atitudes, motivações e comportamento de compra de produtos e serviços de luxo no Paraná

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Resumo:O luxo é um conceito de difícil compreensão, uma vez que seu significado possui várias interpretações ao longo da história, mas é de comum acordo entre os autores sobre o tema que este sempre esteve associado com o raro, belo, inacessível e diferenciador. Desde a revolução industrial, que levou ao aumento do poder econômico e a ascensão da burguesia, o consumo de bens de luxo não é restrito a apenas uma parcela privilegiada da população. Por razão do crescimento econômico, a concorrência dentro do setor cresceu, e com ela veio a necessidade de estudar cada vez mais o comportamento destes consumidores, a fim de não perder espaço neste mercado. Este estudo tem como objetivo analisar o comportamento de compra dos consumidores de produtos e serviços de luxo no Paraná, em termos de atitudes, motivações e comportamento de consumo. Para atingir tal objetivo, em uma primeira fase foi feito o levantamento da literatura existente sobre o assunto, a fim de criar uma base teórica para o presente estudo. Em uma segunda fase, foi realizada uma pesquisa descritiva quantitativa com 289 consumidores do Paraná de produtos e serviços de luxo. O estudo de campo revelou a existência de três grupos com perfis diferentes em relação a atitudes, motivações e comportamento de compra em relação do luxo. Buscou-se com esse trabalho auxiliar no gerenciamento estratégico de empresas que queiram ou já atuam neste segmento e que possam agir de forma mais regionalizada em suas estratégias de vendas e aproximação com o cliente dentro desse mercado.
Autores principais:Silva, Leonardo Bachmann da
Assunto:Luxo Atitudes Motivações Comportamento do consumidor Marketing
Ano:2020
País:Portugal
Tipo de documento:dissertação de mestrado
Tipo de acesso:acesso aberto
Instituição associada:Instituto Politécnico de Bragança
Idioma:português
Origem:Biblioteca Digital do IPB

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