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Mudança organizacional: o processo da mudança e a perceção dos dirigentes das escolas da aldeia de crianças SOS GUINÉ-BISSAU

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Resumo:A mudança é um processo constituído por uma sucessão de atividades que devem ser pensadas e planeadas, visando a obtenção de determinados resultados, e não apenas como algo que simplesmente ou casualmente acontece na vida das organizações, tal como disse (Antunes, 2012). No entanto, o processo da mudança adotado pelo Desenvolvimento Organizacional baseia-se no modelo de Kurt Lewin (1947; Schien et al. 1972, citado por Chiavenato, 2004) e que é aplicável às pessoas, grupos e organizações. O modelo da mudança envolve três etapas distintas: descongelamento, mudança e recongelamento. Para Lopes et al. (2003, citado por Alves, 2015) um dos principais aspetos da gestão da mudança é exatamente a resistência à mudança por parte dos indivíduos. Portanto, a promoção de uma boa liderança facilita bastante o processo. O trabalho sob o tema “Mudança organizacional: o processo da mudança e a perceção dos dirigentes das escolas da Aldeia de crianças SOS Guiné-Bissau" tem como objetivo analisar as perceções dos dirigentes da organização SOS Kinderdorf Internacional na Guiné-Bissau, sobre o processo da mudança, bem como os fatores que contribuem para a resistência à mudança. Na primeira parte, a metodologia utilizada baseou-se na pesquisa bibliográfica e na recolha de informações através da revisão da literatura. Na segunda parte, no estudo de caso de cariz qualitativo, sendo a entrevista semi-diretiva utilizada como técnica de recolha de dados, junto dos responsáveis de diferentes departamentos da SOS na Guiné-Bissau. Na análise e discussão dos dados foi realizada uma análise relativamente aos dados recolhidos no estudo de campo com o recurso, à análise de conteúdo. Para os dirigentes dessa organização a mudança pode ser planeada ou emergente. Mas, acontece que, no entendimento dos dirigentes essa mudança foi um ato planeado, visto que, os colaboradores foram informados através de seminários e notificados com antecedência e a maioria aceitou a mudança.
Autores principais:Fonseca, Elsa Insali da
Assunto:Mudança organizacional Cultura organizacional Resistência a mudança Gestão da mudança
Ano:2023
País:Portugal
Tipo de documento:dissertação de mestrado
Tipo de acesso:acesso aberto
Instituição associada:Instituto Politécnico de Bragança
Idioma:português
Origem:Biblioteca Digital do IPB

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